锤子简历品牌推广师
个人简历模板下载大客户经理/采购经理
作者:锤子简历 2020/10/27 03:40:00
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求职意向

大客户经理/采购经理 广东中山 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 环境保护与管理

2020.x -2020x 中山市第一中学 

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 采购经理

2016.3-2017.5 新媒体和电商渠道主管 
开拓了张德芬,吴晓波频道,一条等大咖的商城这类新兴销售渠道。开发了两家网店的生产供货,快递等源头供应商,管控成本,促进销售目标的达成。

2017.6-2019.3 华南区销售主管 
统筹公司新品发布会、各类展会。开拓了佛山,深圳,广州等专卖店大客户。 线下经销商招商加盟及实体店装修、挂样督导。协助经销商完成销售任务,沟通与满足定制需求等。

2019.3-2020.6 采购部经理
负责新供应商开发,结合采购成本、物流成本、市场环境分析,制定降价计划并督促实施; 改良了的供应商,核心零部件成本下降10%-30%。 与供应商及其他部门的沟通协调;参与新品开发工作,落实新品开发中的采购环节工作。 对质量、交期、价格、订单、异常等日常工作作出计划和控制。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 新渠道主管

顺德政务热线多媒体7大渠道现状分析及提出改善建议;

系统测试,罗列新媒体渠道系统功能问题清单并进一步跟进,完善功能;
拟定“顺德百事通”微信服务号改版方案,信息推送及功能菜单设置; 
修订新媒体渠道业务管理规范、操作指引、语言规范; 
微信服务号、官方微博运营,拉新及增加粉丝粘性;
政务热线的语音导航更新及效果评估; 
收集案例,为顺德电视台输送新闻素材;
周报、月报编制,数据分析并提出改善意见; 
绩效优化,多维度考核;

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 业务管理岗

全国售后服务热线收编; 

6大重点经销商服务改善帮扶;
超期工单跟进督导,全面监控经销商售后服务质量,提升用户满意度; 
梳理呼叫中心所有板块的业务流程,精益求精于每个细节; 
新CRM筹备,为IBM顾问提出业务板块的需求;
微信客服系统、手持终端、新CRM系统的功能测试,全方位发现系统BUG,提出更有利于管理和操作的改善意见; 
组织60名客服同步进行呼叫中心语音平台压力及性能测试; 
参与讨论IVA语音导航菜单设置,坐席技能分配; 
电信、移动等通讯运营商对呼叫中心运营的资费分析,对比择优; 
华帝官方微信服务号的推广等

自我评价

具有良好的商业意识和战略意识,思维活跃,头脑清晰,多维度思考,把控全局; 

数据分析能力强,语言文字表达能力,善于思考,热爱阅读; 
服务意识强,快速响应,及时高效处理客诉,维护品牌声誉; 
性情率直,易于融入群体,同时能够帮助团队成员分析业务及自身问题提出改善方案; 
具备较强抗压、适应能力,快速投入,一丝不苟; 
胸怀理想大志,不甘落后; 
热情大方,爱好广泛,动手能力强,热爱运动,园艺,美食制作等。

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