求职意向
产品经理 浙江杭州 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 数据库
雅思6.5,第二学期成绩为credit。
2020.x -2020x 锤子简历大学 软件工程
一个二等奖学金,以及连续四个学期拿三等奖学金。
工作经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 产品经理
规模1000人以上,教育编程行业,主营业务开设7-12岁小朋友线下编程培训课程。主要负责主营业务线里的,教学管理端、小码王家长端以及crm系统。在岗期间,主要从事:
1、深入校区,对讲师、教务主管、家长进行调研,了解真实业务场景和收集意见反馈。
2、根据调研结果,结合业务需求,对教学管理端进行从0到1的产品规划,并输出完整的教学管理系统框架图。
3、调研家长需求,结合公司发展现状与服务家长的目标,对小码王家长端进行从0到1产品规划,并迭代上线家长appv1.0和小码王小程序v1.0。
4、近期以crm端主产品角色,负责整体产品框架的搭建以及深入业务场景,寻找现有系统与业务场景的差距,在满足现有业务需求的基础上,让crm产品发挥更大的价值。
2020.x -2020x 旦悦科技 产品经理
规模近1000人,在线教育行业,主要产品abc360和兰迪少儿英语。单独负责教师端业务线中的老师培训业务。在岗期间,主要从事:
1、前期单独负责师训业务线产品,包括crm和Tplus平台产品。独立规划和设计整条业务线产品,推进产品落地上线,确保产品能兼容岗前培训和岗中培训场景,提升培训效率。承担人效和产品自动化程度指标。
2、中期随着业务部门组织架构调整,师训合并进教师端,开始兼顾整个教师端的底层建筑,搭建老师相关数据基础,为未来教师端精细化和半自动化运营打好基础。规划和设计老师人才模型,参与数据建模,梳理业务规则,推进项目进度,确保模型应用与不同业务场景。
3、后期由于兰迪和abc合并,每个产品需要兼顾除主线外的其他临时需求。基于清晰的需求分析和目标,成功帮业务争取到开发资源,成功推进落地外管的首月项目和618砍价活动项目。
4、在职期间组织两次团队学习,职场逻辑写作和策略产品课程。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 产品负责人
初创公司,规模100以下,互联网金融公司,主要业务是消费分期和信贷。在岗期间,主要从事:
1、组织了一次30人用户规模的电话调研,负责出具调研问卷,调研分析报告;参与运营组织的地推活动。后期组织产品组内深度讨论蓝领用户需求,讨论出多个可尝试的新方向。
2、负责带领产品设计团队,一个产品经理,两个UI和一个交互实习生。承接运营需求,协调产品开发对接,组内设计资源分配,以及各组员工的工作规划。期间组织每周一次组内分享和每周例会讨论项目进度和项目期间问题。
3、根据公司发展规划,期间完成加班日记app、随借随还、一支萌等前后端产品的从0到1的落地上线。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 开发
规模1000人以下,全球领先的计算机摄影技术开拓者和解决方案提供商,视觉人工智能技术应用的领军企业。在岗期间,主要从事手机端app产品开发,包括安卓平台和ios平台,离职前从事window平台和mac平台产品开发。曾以产品经理的角色设计过ArcNas,和whiteboard两款公司内部孵化的产品。
项目经验
2020.x -2020x 线上直播体验课 产品经理
产品形态:crm
项目描述:
1、由于2020年初的疫情影响,线下门店不能正常营业,业务遭受到重创,公司决定开展线上业务,以邀约家长参加线上直播体验课的模式,刺激售课转化
2、面临问题是,该模式是全新的尝试,业务还在打磨中,需要把不成熟的模式结合到现有crm系统中,面临很大挑战
3、产品形态是crm,决定采用最小成本的产品方案,在既能满足业务核心需求的同时,又不大范围的影响现有crm的系统逻辑
我的成就
1、把控业务需求,挖掘分析业务的核心问题,设计最小成本的产品方案
2、降低开班老师和销售之间的沟通成本:时刻关注新项目的动态,及时发现业务运行过程中的问题,1天内推进小版本的优化方案落地上线
2020.x -2020x 线下业务线上化 产品经理
产品形态:crm
项目描述:
1、随着数据信息化的发展趋势,小码业务的壮大,靠人运作,成本越来越大,公司决定推进所有业务线的线下流程线上化,完全实现数据线上化的目标
2、此项目从创立初期到现在,经历了两次重构,但都没有成功朝着目标发展,原因是当前crm产品设计偏离真实业务场景需求,并且缺少系统化思考,另一方面,业务偏重传统模式,缺少互联网思维
3、在加入crm产品组后,基于当前的问题,分析crm系统还未实现的业务流程程度,一边继续推进业务线下流程线上化,一边梳理现有crm系统的功能重整方案,在每一个版本中加入20%程度的优化现有系统需求
我的成就:
1、调整需求的把控力度,对不明确的需求,在沟通过程中,进一步刺激业务进行深度思考
2、调整现有crm系统的定义,往系统化方向推进
2020.x -2020x 小码王家长 产品经理
产品形态:小程序+app
项目描述:
1、考虑到家长会密切关注孩子的学习情况,为了更好满足家长对孩子学习情况的及时掌握,保持家长和小码王更好的互动沟通,增加家长对小码王服务的信任,需要一个专门服务家长的产品,用于支撑主营业务的发展
2、结合公司目前用户运营形式现状,以及内部线上数据基础薄弱,仍把服务家长放在微信中,前期先以小程序为载体,等时机成熟,再上app
3、项目整体分三期,前期以服务好家长为目标,中期以提高家长与校区之间沟通效率为目标,后期以营销转化为目标
4、需求分析过程做业务数据分析,根据数据落地设计方案
我的成就:
1、产品规划:进行家长需求调研,并结合竞品分析、公司当前目标,输出小程序半年规划
2、设计完成1.0版本,并推进开发
2020.x -2020x “好”老师模型 产品经理
产品形态:数据基础层
项目描述:
1、契合公司供给导向的方针,培养老师,尤其是好老师是教师端的目标。为解决什么是好老师的问题,采用了风控管理的思路,用评分加等级的形式,让系统来告诉我们什么是好老师
2、定义“好”老师数据画像,辅助招聘模型,直接招到兰迪需要的“好”老师;帮助外管对老师进行精细化运营;设定自动预警机制,及时发现发生质变的老师,发送培训材料,完成回炉培训;监控“好”老师流失以及输出老师黑名单。
3、用好老师模型辅助教务排课,前期给学生提供好老师,提高学生的留存率,后期根据学生的需求,匹配学生需要的好老师,以达到精准师生匹配的目的
4、省人力、省成本、风险预警、对外盈利
我的成就:
1、完成老师人才模型的产品规划,落地1.0版本
2、在缺少资源和支持的情况下,推进项目到基础数据清洗完成,BI手动完成模型分统计。
3、根据1.0版本输出老师数据画像
2020.x -2020x 618砍价活动 产品经理
产品形态:小程序
项目描述
1. 配合运营人员,完成618电商节的课程促销活动,目标完成八百多万的业务指标。
2. 根据历史数据和现有付费用户类型分层,活动形式是带转介绍属性的砍价活动。 通过砍价优惠吸引用户下单,通过赠送额外价值125元双肩包,吸引大单用户。
3. 发起砍价用户,可以邀请10个用户来帮助自己完成砍价,被邀请用户在完成砍价后可领取一节价值188的体验课,以此来降低发起邀请的阻力,并借助体验课的吸引,来对被邀请用户进行价值分层,降低cc后期沟通成本。
4. 活动设计贯彻数据化运营思路,注重流量漏斗,以及渠道、各转化统计 。
我的成就:
1. 由于合并之前,活动需求都没有做数据沉淀,本次特意搭建数据运营基础,如各渠道数据
2. 因此前活动都特别零散,每次活动完,流量就流失了,所以对活动需求做了整体规划,会做一个续存流量的池子,为之后的注册、体验、续单等转化做基础。
3. 目标达成。
2020.x -2020x 老师培训 产品经理
产品形态:crm+pc
项目描述:
1、随着公司业务的壮大,想要
减少老系统培训材料频繁迭代的人力成本,以及现有线下不同培训场景急需系统支撑:岗前培训,转岗培训,转平台培训,回炉培训等。
2、老的培训流程在crm系统(培训材料管理)和TPLUS(老师参加培训流程)平台中,不能很好的实现预期的目标,因为局限于他原本设计的不灵活性,缺少长远的考虑
3、为了解决上面的问题,新的培训流程以培训学院的形式开放给线上老师,培训师可以在后台开设不同培训课程,指定课程的培训材料和培训可见人员,还可以设定培训的流程。
由于老师在生命周期中会涉及到招聘、师训和外管,所以培训系统兼顾了老师在三方中的流转,面对不同场景,可自动触发老师进入对应的培训课程
我的成就:
1、从0到1完成培训产品搭建,及版本迭代。
2、提升培训效率25%,实现半自动化制作、管理培训课程
3、从目前看,这套培训系统不仅能兼顾兰迪师训业务线,也能兼顾合并过来的abc师训业务线,是一套非常灵活可支撑长远发展的培训产品
2020.x -2020x 一支萌 产品经理
产品形态:手机端app+后台管理系统
项目描述
1. 从加班日记社圈中孵化的一款产品,解决白领以下女性用户,在购买轻奢品牌口红时,无能力一次性支付全款,通过提供分期服务,帮助她们满足购买奢侈品的欲望
2. 带金融属性的电商产品,主要以卖轻奢品牌的口红为主,前期以价格加分期的优势,切入白领以下女性用户
3. 在完成基本电商流程后,为提高用户留存,增加签到、集卡、大转盘等这类提高粘性的日常活动功能
4. 为解决当时流量成本过高,恰好遇到微信主推小程序,所以孵化了十款相关马甲小程序,为主app导流
我的成就:
1. 完成电商类产品从0到1的落地
2. 完成营销类功能从0到1的落地
自我评价
1、产品技能熟练(熟练使用Axure、PRD逻辑清晰,细节完整)
2、思路清晰,擅长抽象业务场景和业务需求分析,并熟练给出产品架构图、产品规划和完整的需求文档
3、团队执行力、沟通能力非常强,能平衡开发、业务的需求,能独立负责一整条业务线产品
4、
三年产品经验,五年开发经验,奠定了需求能有效落地的基础
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