求职意向
产品经理 安徽合肥 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 电子商务
工作经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 产品经理
工作内容:
企迈云商是一家以小程序为入口,基于会员营销、扫码点餐、外卖、预约自提、扫码购等场景为商家提供一站式解决方案的软件服务商
●涉及APP商家后台、pc商家管理后台、小程序管理后台、收银系统、用户端(小程序)
1、负责saas平台的产品设计、市场调研、文档输出与跟进。
2、 负责KA品牌大客户的定制需求,其中包含竞品分析、需求调研、原型设计、prd文档编写、原型交互、绘制流程图、协调UI设计、推进开发进度和测试质量,确保项目如期上线。
3、 负责跟市场部门同事培训产品优势、竞品分析、功能使用等
4、 对接用户和市场,完成需求搜集和分析,并适时主动编写新的需求设计,根据市场动向来不断迭代产品,使产品更具竞争性,始终保持在行业前端地位。
5、 针对代理商、KA品牌客户等负责线上或线下的产品培训工作,让客户更快了解到产品特点和优势,帮助客户更快更好的运营。
工作成绩:
1、独立负责“CoCo都可”小程序的全功能设计。其中包含小程序整体页面、营销活动、涉及的第三方餐道对接,机构管理、门店权限、角色权限等。
2、 独立负责“探鱼”小程序的全套定制需求。其中包含小程序页面定制、第三方会员卡券的对接、营销活动的定制及支付对接等。
3、 参与公司其他品牌客户的需求设计及上线跟进,如:奈雪的茶、卡旺卡、老乡鸡、红荔村、老娘舅、saas平台等,至少独立负责设计十几款营销活动。详情请看企迈官网:
www.qmai.cn
4、 参与app、pc端商家后台、wap端小程序、收银系统等设计
5、 2019年培训的代理商和KA客户超100家以上,充分了解市场需求和行业痛点。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 产品培训
工作内容:
1、负责跟客户介绍公司产品优势,市场需求,盈利方式,市场前景,如何推广等。
2、o2o系统 电商系统 小猪智慧店铺等产品的平台使用逻辑,商家使用逻辑,用户使用流程等讲解培训
3、编写操作文档,达到的目的,产品存在的必然性,卖点ppt等
4、同行业竞品分析,竞品报告
新人入职培训内容包括:
1、企业文化、产品介绍、行业解决方案、竞品分析等
2、市场分析、市场需求、产品优势
培训对象 渠道部、招商部、客服部、销售部为主
培训方式 线上:腾讯课堂 网易云课堂直播培训 线下:公司会议室 客户公司等
工作成绩:
1、独立负责公司两百多家代理商培训,根据客户行业痛点提供适用于商家的解决方案
2、协助市场成交客户,通过本人培训过的客户和代理商,年成交绩效达500万以上(客户付的软件费用)
项目经验
2020.x -2020x CoCo都可 产品总负责人
CoCo全国有4700多家门店,其中包含加盟店和直营店,不同门店类型,所属权限和功能都不同,通过跟CoCo相关运营人员的需求沟通及了解后,为其定制了一站式解决方案的小程序,让用户体验和商家管理都得到最佳的体验
●品牌痛点:
1、门店多较难管理,由于coco既有加盟店又有直营店,导致管理上有较多不便。
2、门店类型和地理位置的不同,导致有店亏损有店排队的情况
●我的职责:作为项目的产品总负责人,首先和CoCo的运营人员了解到其痛点以后,提供可行的解决方案,先出一份功能列表确定一期需求、确定产品原型交互图,跟CoCo确认后,实时推进开发进度和测试,确保能如期上线。 小程序只要功能包含扫码点餐、预约取餐、外送服务、营销活动等(直营和加盟可选不同营销方案)
2020.x -2020x 探鱼 产品总负责人
探鱼是一家川菜品牌,主打怀旧文艺风,选址一般都在城市的一线商圈。主要消费群体是20-40岁年轻消费者,在全国有近300家门店,人均消费70元左右,对于外卖来说客单价较高。
● 行业痛点:烤鱼店由于客单价较高,在外卖行业并不好做,平台抽点高,商家利润大大降低
项目成绩:
1、探鱼小程序是2019年底确定项目合作,一直在做堂食服务,原计划是在2020年5月份全面运营推广外卖业务。受疫情影响,为解探鱼及其他餐饮行业的燃眉之急,在短短不到20天的时间,加班加点完成探鱼及其他外卖小程序的平台搭建。
2、 自小程序上线试运营期间(疫情期间哦),仅深圳40几家门店只开通外卖的情况下日成交额达20w以上。大大减少了商家在疫情期间的亏损状况。 完成外卖小程序的开发及上线、完成对接第三方会员及卡券、上线限时折扣、满减等营销活动、对接餐道集合配送等
自我评价
抗压能力强,沟通能力强(做过产品培训,有代理商和ka客户的培训经验)市场敏捷性强
1、熟练使用Axure、墨刀等原型工具,独立负责多个餐饮小程序的设计及全流程的跟进和验收,参与零售、餐饮saas等平台的营销、机构、商品、数据等功能的设计
2、7年互联网行业经验,3年产品经理经验。能有效协调督促开发团队的开发进程,督促及协助测试的完整性,提高产品的验收标准,3年产品培训经验。
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