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实习简历案例区域经理/运营经理

作者：锤子简历 2020/10/27 21:10:00

阅读 165

求职意向

区域经理/运营经理北京薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学生物制药

专业描述：主要学习中西药以及生物制剂的配制和检验。

在校期间取得初级药剂师以及国家公共营养师证书。

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司门店运营经理

1.负责门店的日常运营管理。咖啡师招聘，培训。

2.试营业期间品牌推广，客流分析。新店开业筹备和商圈市场分析调查。

3.制定服务标准程序和操作流程。搭建SOP

4.制定门店月、季、年的营销计划和各项任务。节假日的促销推广计划

5了解市场动向，成本控制（人员和物料）确保门店经营成本的控制和营业指标的完成。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司区域经理

1.根据所属门店覆盖商圈类型不同，合理设置门店组织结构和岗位，与各店经理沟通并优化门店业务流程，提升门店人员效率。

2.开发和培养门店人员，针对优秀员工进行晋升计划培养，为门店储备管理人员。扩充区域管理岗位储备。

3.参与公司对日常运营相关的制度体系、业务流程的制定、修改规划。并针对不同类型门店进行优化整合，执行公司整体规划。

4.制定门店营运指标，月及年度发展计划，实时追踪并推动，确保营业指标的达成。

5.配合市场活动，带动门店的客流以及公司品牌的对外合作

6.日常巡视店面，对营业期间出现的问题，与店经理进行沟通，调整。重大问题立即进行整改，并追踪相关门店后续整改及达成情况。

7.完成各店的营业目标，持续提升营业额；负责两家门店的日常运营，一家门店的开业筹备，人员招聘。

8.客户维护及拓展，不断增加客源，提高现场服务质量；与门店商圈内的部分企业达成员工餐协议以及团餐需求增加门店客源以及收入。店内对员工进行培训监督提升店内顾客体验感。

9.对各门店的前厅后堂人员管控，各项成本控制；追踪各门店店长人员排班，保证员工最大化利用率，降低人工成本。后厨按标准、时间进行备餐，避免浪费。

10. 对经营结果进行财务分析，提出改善方案；对日、周、月报表进行分析，并针对短板进行强化，改善。全面提升门店财务情况

11. 负责门店的食品卫生安全、生产安全的监督和检查；每周检查门店QA水平，不定时进行抽查，并随机考核岗位负责人相关标准流程，保证食品安全。对接各门店所在区域的食品监督管理局，及时根据政府政策进行调整。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司区域经理/门店经理|运营部

工作描述：

区域经理

1.根据所属门店覆盖商圈类型不同，合理设置门店组织结构和岗位，与各店经理沟通并优化门店业务流程，提升门店人员效率。

2.开发和培养门店人员，针对优秀员工进行晋升计划培养，为门店储备管理人员。扩充区域管理岗位储备。

3.参与公司对日常运营相关的制度体系、业务流程的制定、修改规划。并针对不同类型门店进行优化整合，执行公司整体规划。

4.制定门店营运指标，月及年度发展计划，实时追踪并推动，确保营业指标的达成。

5.配合市场活动，带动门店的客流以及公司品牌的对外合作

6.日常巡视店面，对营业期间出现的问题，与店经理进行沟通，调整。重大问题立即进行整改，并追踪相关门店后续整改及达成情况。

7.追踪考核门店各项KPI，营业额，QA等。

8.客户维护及拓展，不断增加客源，提高现场服务质量，店内对员工进行培训监督提升店内顾客体验。

9.对各门店的人员、各项成本控制；追踪各门店店长人员排班，保证员工最大化利用率，降低人工成本。产品按标准、时间进行制作，避免浪费。

10.对经营结果进行财务分析，提出改善方案；对日、周、月报表进行分析，并针对短板进行强化，改善。全面提升门店财务情况

11.负责门店的食品卫生安全、生产安全的监督和检查；每周检查门店QA水平，不定时进行抽查，并随机考核岗位负责人相关标准流程，保证食品安全。对接各门店所在区域的食品监督管理局，及时根据政府政策进行调整。

门店经理

1.对店内员工进行每周班次安排，负责店内班次人员布置，整体运营调控。

2.通过门店日常销售报表，分析门店物料使用情况。从而进行有计划的订货，收货。避免物料不足或订货较多产生过期浪费。

3.针对低adt门店通过收集门店辐射范围内顾客群体的消费情况，时段进行分析，制定月/日/周的销售目标，并定期进行追踪。

4.通过社区合作，企业大宗团购带动门店销售额的提升，努力保证门店销售达标或增长。

5.库房管理。调整来货频次，数量。并保证伙伴了解物料的摆放以及按照到期日先后顺序使用物料，避免认为浪费。通过销售报表计算每日或每周各物料的安全库存，进行储备。避免出现断货影响门店销售

6.每日营业分析，储备次日所需食品。了解商场每日活动或影院上座率对门店影响。

7.制定门店营业计划，分时段进行追踪保证门店营业计划的达成。通过店内品尝，户外推广带动门店业绩，提升门店服务质量。

8.监督并指导门店伙伴，对伙伴提供系统专业的培训，以及发展机会，构建高效团队。任职期间门店有5位伙伴达成公司咖啡大师称号，四位伙伴成功晋升门店主管及副理。

9.对接门店所属商场以及政府办事处负责人，对门店的各项政府文件进行更新以及保管，商场各项活动以及费用的申报。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司销售经理|销售部

工作描述：2012年7月至今，任昆明好宝箐生态农业有限公司北京分公司销售经理，主要负责社区合作、员工管理、业绩评估、大客户洽谈等。社区合作：主要负责北京CBD商圈内高档住宅的客户开发，园区内销售活动（主要以免费品尝、赠送为主）。深度开发社区，了解客户需求、价位等信息。收集客户信息进一步促单。员工管理：负责监控、汇总员工在公司电子平台上的工作进程、成单量。对员工进行销售方面的指导和培训。业绩评估：根据以往销售情况，对次月工作作出预判，并下发到每个销售员手中，每周进行跟踪了解，及时针对个人作出调整力求完成每月销售计划。大客户洽谈：公司资源或个人拓展的大客户针对团购礼购进行洽谈，了解对方需要，制定出符合对方要求的礼品卡及价格策略。

2020.x -2020x 百胜餐饮集团中国事业部储备经理|餐饮部

工作描述：2011年7月~2012年2月，任百胜餐饮集团中国事业部肯德基餐厅储备经理，主要负责值班过程中库房和厨房工作。库房：每日库房的清点，包括冷冻库房、保鲜库房以及厨房冰箱。记录当前班次的库存情况，有无短缺、过期、变质等日常情况。检查库房的卫生、货物码放、进出记录。并根据本周物料用量、物料的保质期（例：冷鲜鸡保质期12天，冷冻货物均为3个月以上等）运用订货系统预定下周的货物数量，定期对库房进行清

洁（冷冻库房每周清洁、保鲜库房每日清洁）。厨房：对产品制作设备进行日常检查，有无故障；检测食用油使用时间，是否需要废弃并更换；监督食品加工人员是否按照标准操作进行制作；抽检后厨是否违规操作，不按PA量进行制作，导致食品废弃。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司店经理|销售部

工作描述：2010年3月~2011年2月，任四川精正生物科技有限公司北京分部店经理，主要负责北京市场的开发、宣传、运营执行策划。市场的开发主要负责内容：根据现有店铺来店购买的顾客区域，分析北京每个区所占比率、购买频率。从而计算出最佳的开店区域，方便顾客的同时，降低成本。以确保做到低成本高利润。宣传主要负责内容：结合公司现有情况，顾客的分布以及广播宣传的覆盖率，找出宣传效果较差的广播波段，提出修正计划，降低无用宣传，从而降低顾客流失率。并在市场调查的基础上，满足大多数顾客期望的时间和广播波段。运营执行策划：根据公司的主产品的类型，分析出主产品在当前市场的规模、竞争品牌、销售额、所占比率以及优缺点。从而进行销售上的调整，例如：买赠促销手段。和人员配备上的调整，例如：提高员工整体素质。

项目经验

2020.x -2020x 大宗售卖

在星巴克任职期间，通过自身人脉、附近商圈扫楼以及熟客拓展等途径，完成公司下达月饼礼盒的销售量。利用公司提供的销售激励计划以及奖品对员工进行激励，确保在月饼礼盒销售期间，每单进行促销并将星巴克月饼礼盒的优势完整的传达的顾客，最终达成销售。

自我评价

本人性格活泼开朗，有良好的沟通能力，责任心强事业心强，有不服输和吃苦耐劳的精神，学习能力强，喜欢接触新生事物

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