求职意向
运营经理 北京 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 计算机网络技术
工作经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 运营经理岗
●团队管理
1.直线管理7人，虚线管理14人，以明确的汇报机制和客观的考核指标，引导员工提高专业性和汇报及时性；
2.根据公司管理模式和组织架构，安排直线员工对业务模块负责，虚线员工对具体问题负责，横纵结合管理；
●采购支持
1.整理并完善ERP进销存及对账4模块系统功能说明，OA合同权限模块使用文档；
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对接公司各业务团队，收集整理与采购业务流程相关内容及需求；
3.依据工作业务模块划分，梳理采购业务与法务、质管、财务、物流的部门的对接关系和具体对接工作内容；
4.明确各部门及各类问题指定唯一对接人，完善并推动规范落实部门对接指引8个，具体工作流程37个；
5.整理并完善与采购相关业务指导手册，相关FAQ；
6.组织产品及采购业务培训，并通过参培签到、培后考试的形式进行完成培训结果收集；
●分公司生命周期
1.为有效区分和管理各阶段分公司业务进展，搭建并不断完善分公司生命周期及其标准指标；
2.监督各分公司所在生命周期阶段指标达成情况，针对不同市场环境和所遇问题提供解决办法和公司资源支持；
●库存管理
1.依据部门业务要求、药品季节性特点和实际市场需求制定月度进销存及付款计划并监控各地达成情况；
2.针对各分公司市场环境差异，对库存周转及不良库存问题协调公司资源推动处理；
3.定期同步达成进展，汇总收集各地反馈问题，产出问题分析报告和解决方案；
4.长期推动后，目前全国计划完成率均值周转部分达成87%，付款金额达成105%，不良库存达成119%；
●系统优化方案
1.深入挖掘系统与业务中存在的痛点，整理购进批次、入库对账、销售出库、返利核算等模块各类问题和需求；
2.负责参与【返利线上化】【逻辑库存】【中台角色配置】【ERP付款审批流】【OA权限及审批流】等项目；
3.携团队细分业务场景，整体规划各模块需求，统一对标底层数据库表自字段定义和指标取值逻辑；
4.推动明确重构目标和需求排期，为分段测试提供逻辑支持，完成上线前验收工作，；
2020.x -2020x 美团点评 产品运营岗
●流程梳理
1.优化完善标准作业流程，定期更新产品操作手册，保障城市端销售团队工作效率；
2.发现并解决业务反馈中存在的流程问题，保障异地管理及分公司反馈问题机制顺畅运行；
●指标管理
1.为价格lose负责，依据友商数据波动和一线校验反馈结果，产出原因分析；
2.针对波动原因产出优化或解决方案，推动并跟进落地执行，最终完成结果评估报告；
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团队管理
1.虚线管理各城市总计11销售助理团队，负责销售支持、数据指标分析及需求反馈；
●需求管理
1.依据酒店市场需求和友商政策变动，通过数据波动分析和业务侧调研反馈，完成各系统业务侧需求分析及评估
2.推动跟进天狼、飞豹、工单平台、客服平台等系统优化迭代并负责测试验收和上线后结果评估；
2020.x -2020x 百度 商务及运营
●商务合作
1.负责百度云与度秘产品商务合作对接，进行商业产品宣贯，需求方对接和联调协调工作；
2.推动完成与中信银行信用卡中心智能机器人合作和北汽集团车机加载DuerOS系统合作；
●项目支持
1.联盟聚屏项目收益评估和物料对接；
2.负责客户拜访、收益预算、物料审核校验、技术联调协调、合作流程审批协调和框架合同起草；
3.推动完成与巴士在线、合肥地铁、TCL智能电视合作；
●需求管理
1.分析评估业务侧需求，针对性产出优化方案，推动联盟风控系统更新迭代；
●运维支持
1.联盟用户账号及分级管理；
2.大搜华表业务物料审核排版；
3.大搜呼叫中心SOP撰写更新，高危事件紧急话术制定；
自我评价
丰富的跨部门沟通，资源协调和项目管理经验； 执行力强，结果导向，勇于承担责任接受挑战；
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