锤子简历品牌推广师
简历案例封面采购经理
作者:锤子简历 2020/10/29 07:10:00
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求职意向

采购经理 江苏南京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 日语专业

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 采购专家

汇报对象:酒店BU—副总经理
职责业绩:
1、负责出境目的地包括阿联酋、马尔代夫、斐济、塞班、大溪地、菲律宾、台湾、韩国及欧美澳非度假及商旅碎片化资源采购工作,主要以目的地酒店、接送及日游资源为核心; 
2、根据指标要求及市场变化实际情况,制定、调整并完成各目的地资源年度指标,对目的地KPI负责;  
3、目的地一日游、多日游、接送等资源的上线与推广,联合各销售渠道与供应商共同打造爆款单品; 
4、目的地酒店资源采购与对接,满足途牛内部各产品部门需求的同时,协同笛风分销一起拓展分销市场;并针对不同部门的需求,定向供应不同类型的酒店资源; 
5、各渠道用户画像整理,针对不同用户画像做前瞻性采购动作,联合渠道一起对市场进行一定预判和引领; 解决公司与供应商,酒店之间产生的诸如投诉、质检等事务;

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 机票售后客服

汇报对象:交通运营中心—经理
职责业绩:
1、日常负责客户对机票订单的问题答疑及需求处理; 
2、负责客户对机票订单的投诉问题处理; 
3、对客户的问题和投诉盘根问底,直至找出问题产生的原因,取得客户的认同,同时最大限度的保证公司利益; 
4、针对客户的日常需求及投诉点,进行分类整理,分析各类问题产生的原因及过程,联合机票产品及机票采购,通过流程化、标准化来解决面状问题; 与组内同事共同将偶发性点状问题汇总,建立问题集合,便于大家后期遇到类似问题时提升工作效率,快速解决客户问题;

自我评价

熟练掌握英语书面及口语

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