锤子简历品牌推广师
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作者:锤子简历 2020/12/22 18:10:00
阅读 158

求职意向

产品策划 广东深圳 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 汽车运用技术

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 产品运营

1.对接产品经理,收集需求,沟通协商排期进行迭代工作; 

2.建立完善Q&A机制,解决用户投诉和困难,为他们提供更好的人性化服务; 
3.处理商户端的身份审核,隐私保护,投诉等; 
4.负责供应商对接与管理; 
5.负责运营后台需求的梳理与落地;

负责项目:乐刷商圈小程序项目
     乐刷商圈小程序是以本地生活服务理念为核心的智慧支付生活平台。依托乐刷商圈小程序、乐刷商圈系列营销小工具,帮助传统实体商家提升多场景经营赋能,快速实现网上开店、会员数据移动管理、多元化社交传播等,打造本地人气商铺。同时,通过商家评分、评价、分享及各类互动小工具有效连接商家端与消费者,为消费者打造最后一公里优质生活服务圈,让消费者一站玩转吃、喝、玩、乐。 

工作内容: 
1.收集乐刷商圈小程序业务端的需求收集,与产品经理沟通协商产品的迭代计划工作; 2.梳理乐刷商圈运营和运营后台工作的规则,建立完善Q&A机制;
3.负责代理商对接与管理工作; 
4.处理商户端 的进件审核 ,隐私保护,前 段业务的投诉处理等客服类工作。

项目业绩:该产品是从0到1的产品,投放至市场后稳定运营后,公司高层决定将该项目划分给到了更成熟的管理团队管理运营

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 市场策划

    公司主要与银行合作,针对银行用户权益做定制化服务,参与了多个公司项目策划。

1.协调开拓餐饮美食等实体行业的商户进度,合理进行支援;
2.开拓外地银行市场;  
3.负责公司活动策划运营安排,协调公司内部运营支撑;                            
4.洽谈B端合作商户,增加活动多样性,降低公司成本运营;
5.活动数据报表分析总结事项,及活动复盘工作安排。

负责项目:舌尖上的华夏
该项目涉及地区有江门、广州、珠海、中山、佛山等七个地区,为当地的华夏信用卡的客户带来了吃、喝、玩、乐四大满足,活动时间已半年一周期(后续延续又再做了一期),用户在线上购买面值不等的价格优惠代金券,代金券用于线下使用。

工作内容;
1.协调市场部的工作进度,合理进行支援;  
2.对项目的运营支撑工作,协调设计海报,广告投放; 
3.实时监测活动的数据及活动的进展程度; 
4.完善解决参与活动用户的投诉处理; 
5.制作活动数据报表,整理活动结项报告及结项活动相关资料;

项目业绩:该项目洽谈合作的商家多,投诉率少得到了来至总行的肯定,且华夏银行广州分行2018年一整年的营销活动均交付我们公司策划运作。

自我评价

      本人综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重坚守诚信正直原则,工作积极热情,对于接过手的事会负责到底;能够与人进行客观直接的沟通,具有较强合作精神;适应能力强,能够在很短时间内融入一个新的领域,适应他并且把他做好;不定时参加各种志愿者活动和兼职,丰富自己生活阅历。

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