求职意向

电子商务专业的工作或者是传媒方面的工作 山东滨州 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 电子商务

上课认真听讲    下课认真复习及预习  有什么不懂的询问老师   成绩良好  在学习上与同学们互帮互助  共同进步。在大学三年里学习了会计基础  电子商务概论   市场营销学  经济学等等，学到了很多知识   领悟到了很多内容

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 菜鸟裹裹语音客服

担任菜鸟裹裹客户咨询热线客服，帮助客户解决快递中存在的问题，取消订单，查询快递去向，包裹丢失或者包裹破损等等  以顾客第一  满足顾客第一为要求来帮助客户解决问题，虽然还有许多的小问题，但是没有出现问题就会及时改正，争取做到最好。

自我评价

性格开朗，待人友好，为人诚实谦逊，工作勤奋，认真负责。在工作中要服从的上级的安排，遇到不懂的问题及时询问并尽快弄懂，和其他同事在生活和工作上可以很好的沟通。在大学三年中担任班级生活委员和系学生会文艺部干事，经常为表演节目的演员们播放音乐伴奏，遇到了紧急的问题也从容的去面对，这些经历提高了自己的能力， 增加了阅历。在平时的学校生活中做过兼职，如发传单，去伊利工厂打工等等，还和全班同学一起去泰盈有限公司进行了实训，做了菜鸟裹裹的客服工作，在工作过程中亲身体会了各种工作的不同运作过程，并从工作中体会到乐趣，尽心尽力。在以后的工作中，要继续发扬活泼开朗，乐观向上，适应能力强，勤奋好学，认真负责，吃苦耐劳的特点，努力迎接新的挑战。