求职意向
培训主管 四川成都 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 人力资源管理
2020.x -2020x 锤子简历大学 商务英语
在校期间曾担任校学生会办公室副主任,多次获得优秀学生干部、优秀共青团员等。
工作经验
2020.x -2020x 普华永道 高级培训助理(主管岗)
工作内容:
Process Management:
1. 根据大中华地区各分所要求,协助制定培训计划
2. 监管公司人员流动情况,并根据情况对培训计划做出相应调整
3. 创建线上及线下培训课程
4. 配合组织开展培训工作
5. 对培训结果跟踪管理
6. 公司高层培训费用的预算及培训计划的安排
People Management:
1. 分管培训部门admin和exam两个分组,下属10人,并对部门人员进行日常监管和KPI考核
2. 负责成都地区培训部门人员招聘,新人业务培训
3. 负责培训部门flowchart的编制,编写所有SOP
4. 协调成都培训部与大中华地区其他分所培训部门的关系,对全年时间成本、资金成本进行把控
专业特长:
1. 参与创建了PWC L&D团队。根据团队的自身特点与项目管理原则,完成了标准化精细管理的制定,包括流程标准化,SLA,质量管理等工作,确保团队准时圆满上线
2. 三年培训管理经验,负责大型企业多业务条线的培训管理工作,深入理解培训管理流程和培训管理方法论,熟悉企业知识管理的管理方法和管理思想
项目经历:
Process Optimization and Innovation
项目描述:
该项目旨在适应公司发展,提高工作效率,培养创新意识与思维,实现公司效益的提高,包括Idea,Automation,Bussiness integration,Process improvement,System update,Tool development等
责任描述:
1. 在项目中,作为整个项目的统筹
2. 通过对培训部门流程的筛选,确定可优化项目,并提出优化方案,将提案递交至公司高层,获得批准,成功与IT部门配合
3. 通过使用Python编写计算机程序,将人与计算机的操作,成功置换为计算机与计算机的操作,实现全智能化流程
项目成果:
1. 为公司节约时间成本100小时/年,资金成本3万元/年
2. 通过此项目,成功开启了公司流程智能化时代,且该项目获得公司全年project第一名
2020.x -2020x 敦豪货运(DHL) 单证助理
工作内容:
1. 根据各分站提供的运输单据及要求进行系统数据录入
2. 按照特殊货物处理流程的要求,处理系统录入
3. 遵循海关和进口国家的规章制度前提下,为分站提供改单的服务
5. 严格遵守标准操作流程和KPI的要求以保证录入数据的准确及时
6. 与分站保持良好的沟通,发现分站在提供相关资料和信息不规范时,及时汇报
自我评价
1. 较强的责任感和工作热情
2. 有团队工作意识并能在工作压力下有效率的工作
3. 有较强的客户服务意识以及积极乐观的工作态度
4. 能在较复杂的商务环境中跨职能及跨区域的与同事进行有效的沟通及合作
5. 聪明并且有较高的学习热情
6. 良好的MS Office 技能
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