职业培训师/国际品牌酒店培训经理应届生求职简历模板-锤子简历

首页 > 培训相关> 职业培训师/国际品牌酒店培训经理应届生求职简历模板

分享
定制

职业培训师/国际品牌酒店培训经理应届生求职简历模板

作者：锤子简历 2021/05/04 20:30:00

阅读 144

求职意向

职业培训师/国际品牌酒店培训经理薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学现代企业管理（本科）

客户服务管理、中小企业战略管理、销售业务管理、人力资源管理，在读本科，上半年写论文答辩，今年12月毕业。

2020.x -2020x 锤子简历大学酒店管理（大专）

主修课程：饭店英语、旅游管理概述、饭店市场营销、旅游礼仪、基本日语。连续三年获得奖学金，被评为“优秀毕业生”

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司保利管培生培训主管

1.制定月度及年度培训计划及方针政策。

2.组织和开展酒店入职培训、IHG认证的培训课程（个人技能培训认证、理论培训认证、领导力基础培训认证、培训与发展等）、公共类培训（英语培训、服务补救、服务我的宾客、化妆培训、个人品牌培训、变革之心培训等等）。

2.收集和汇总各部门培训报告和计划，检查和监督各部门培训，并做出及时的反馈和跟进。开展员工的外出培训、内部培训、交叉培训等。

4.检查员工仪容仪表、电话礼仪、应知应晓问答的抽问。

5.负责人力资源部“知停而行”公众微信的编辑。

6.已连续两年拍摄和剪辑（绘声绘影）酒店SOP视频。

7.酒店员工区域文化墙的更新与设计。活动海报的设计和宣传。协助并策划员工活动。

8.外出学校和企业培训。外出学校培训IHG集团文化课程。曾为ICC陶瓷、江南牙科、佛山车协会、广州澜创空间、遨途旅行社、湛江海洋国际度假区等分享礼仪课。

9.每月组织培训员会议、每日收集培训照片、发出每日的培训计划、解答培训员疑问、组织培训员团队活动。

10多次主持员工春节晚会、酒店啤酒节活动、生日会、酒店知识竞赛、圣诞点灯仪式等等。

工作业绩： 1.获得“季度致胜之道之星” 2.成功独立策划了IHG年度环球慈善周“爱心义卖”“绿色出行”活动、最美微笑、酒店产品知识竞赛等活动。 3.参与了知鸟线上平台的筹建和课程设计。 4.多次获得酒店领导、员工及企业公司负责人对培训效果的好评。 5.参与了管理层XYZ时代之如何管理员工的调研和报告撰写。 6.完成了IHG培训认证课程。 7.培训经理休假半年期间，独自一人担任培训经理的所有培训工作，保证培训工作的持续进行。 8.有自己独立研发的礼仪培训课程。可为酒店创造收益。

2020.x -2020x 国艺度假酒店培训主管

1、负责设计和制作新员工入职培训课件，组织和安排培训。

2、组织员工参观南海影视城并讲解，团队拓展。

3、酒店各部门培训工作的监督和检查，汇总酒店培训计划和报告。

4、酒店各种员工活动。酒店宣传文化墙的更新。

5、接待外籍管培生并协助组织英文培训。检查员工仪容仪表。

自我评价

2014.03-2014.06 雅乐轩总机及预订接待员

● 负责电话接听与转接，解决客人投诉及解答客人问题，房间的预定，酒店房态报表的更新，文档的整理等等。

2013.07-2013.10 佛山高尔夫球会餐饮部服务员

● 掌握各种餐饮服务流程，熟练操作各种餐具摆台等等，熟知各种餐具和菜谱的中英文表达，熟知餐具盘点，为顾客提供满意服务。

内容来源说明：本文章来自网络收集，如侵犯了你的权益，请联系QQ:2772182309进行删除。