求职意向
销售/销售培训师/Q&A质检 辽宁大连 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 商务英语
工作经验
2020.x -2020x 北京尚德机构 课程顾问/培训讲师/项目质检
1、引导学员需求,介绍了解课程,针对学员来电、学员在线提出的问题进行解答,促成学员购买,完成订单。 2、了解学员需求,推荐适合课程,进行定期回访,促成订单; 3、 对入职新人进行岗前基础知识及技巧与产品培训,及新人入职后问题解决。 4、针对项目大区在职CC情况进行每天质检,并针对问题开展相应培训工作
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 销售培训讲师
1.负责销售中心新人岗前培训工作,对入职新人进行岗前基础知识及技巧与产品培训2.新员工入职安排与问题解决 3.负责销售中心质检方面工作,定期对中心内新员工与在职员工进行质检并针对问题进行反馈,形成报表,针对问题开展相应培训工作4.负责销售中心每月新员工培训数据统计与更新 5.其他中心内工作
实习经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 行政专员/助理/日常账目审核
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;核对每月员工考勤,核对每天前台账目数量 3. 对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作; 认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
自我评价
具有团队合作精神与意识,有良好的沟通能力,能够熟练的应用计算机基本办公技术
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