求职意向

职能 设计 培训 北京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 产品设计

所学课程： 素描、色彩、三大构成、世界现代设计史、设计概论、图形创意、图案与装饰基础、字体与标志设计、版式设计、包装设计、书籍装帧、环境艺术、产品设计、UI设计、网页设计、机械制图等。

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 细化设计师     实习

陪同主案设计师完成量尺，工程图，以及报价细化，洽谈客户以帮助客户完成理想的装饰风格。

2020.x -2020x 马蜂窝旅游网 客户服务专员

一线运营  客户服务专员  接听电话 为用户解决机票等专业性问题 后期转岗质检  工作内容每天抽查一线客服的电话录音 对录音进行测评并记录员工录音是否符合合格标准 并每日与一线员工进行沟通 了解客服人员每人遇到的问题 并告知抽查的录音中出现的问题 对问题突出的员工 进行1对1辅导以及培训  并在每日工作结束后整理当日质检成绩表格，并反馈客服主管每日的问题  及时与主管沟通优化一线员工的通话质量以及质检成绩

自我评价

2014年荣获优秀班干部证书