求职意向

培训 广东珠海 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 经济学

2020.x -2020x 锤子简历大学 人力资源管理

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 培训专员

1、全国搏学争霸赛：项目宣传、推动，知识点整理（企业文化+交易知识+房地产基础知识），复习方案的制定并编制上千道考题。目的：让经纪人更专业，项目时长：3个月
2、学习晨会：每周组织经纪人考试，并对区域门店成绩做汇报；
3、新人训：对刚入职的新员工进行基地训的统筹，学员入职把控及培训效果分析；
4、衔接训：对入职一个月后的新人进行专业知识的培训及测验
5、M登顶之旅：
6、商圈经理培训：针对如何提高人员流失，新人成长与保留，专业课程的管理培训 ；                                 

7、讲师认证及讲师团队管理；                                        

8、培训需求调研；  

9、师徒制的管理：让入职新人有更好的归属感，进店后进行拜师仪式；                                       

10、公司季度会议及年度会议的主持策划统筹

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服专员

1、负责全国门店及用户的400专线接听：

2、全国用户的电话回访

3、处理各大投诉及售后

自我评价

本人性格开朗，为人善良，有较强的工作能力和适应能力，工作态度严谨认真，责任心强有很好的团队合作能力，不推卸责任，能承受工作中的压力，服从性好，能与上司保持良好付沟通，尊重上司的安排。