求职意向

电子商务 客服经理 行政文员 湖南长沙 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 室内设计

掌握AutoCAD、3Dmax、photshop、 SketchUp软件、室内手绘效果图、人体工程学、装饰工程施工技术、室内展示设计

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 家装顾问

楼盘资源获取，短信营销，电话营销，邀约客户到店负责全程接待，讲解公司品牌，工艺，材料，公司的模式，计价方式，分析竞品，安排设计师一对一沟通，分享优惠，促成，解决客户的需求，解决客户的痛点和痒点，异议处理，客户成交签订设计合同，后期协助设计师签施工合同。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服主管

带领客服部整个团队，主要做客户服务，客户进店引导以及全程接待，前期做公司品推，讲解公司工艺材料，带客户体验样板工艺以及参观样板房。安排设计师一对一讲解平面布局，后期协助设计师促成成交，代表公司与客户签约设计合同，后期监督设计师在合同签订日期内完成施工图纸，包括文职行政工作，每月财务报表，提交店主业绩报表。公司店内大厅的形象维护，店内形象策划以及日常运营。

自我评价