求职意向

行政专员/助理、助理/秘书/文员、内勤人员、 江苏无锡 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 国际经济与贸易  

专业描述： 国际结算；国际商法；国际贸易实务；证券投资学；人力资源管理；微积分；统计学；大学语文；大学体验英语

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 文员助理

工作描述：
负责办公室用品申领，收发以及回复客户邮件，各类文档资料的登记、整理、存档，对项目各项资料进行收集总结并分析，在聊天软件上跟客户沟通，了解客户需求，根据客户的需求寻找资源，对资源进行培训，符合要求的资源就让他们大量生产。给资源分配任务，监督任务的质量和进度，并且按时完成交付。百度语音数据处理，乐视视频数据处理，annotation 校对，以及微软等项目，完成领导交代的其他任务。

2020.x -2020x 中国邮政储蓄银行 大堂经理

工作描述：
（一）根据客户的需求，指引客户到营业厅不同功能区域办理业务；指导客户填写单据，指导客户使用自助设备、网上银行；受理客户咨询，及时解答客户疑问；回复意见簿内客户意见及建议；调解争议，处理客户投诉，在无法处理的情况下，及时向上级报告；（二）维护服务秩序，维护环境卫生。（三）识别优质客户，适时对客户进行产品宣传推荐，或积极引导潜在优质客户给客户经理；收集信息，广泛收集市场信息和客户信息，挖掘重点客户资源，了解客户对服务的需求等。（四）做好班前准备。（五）完成领导交办的其他工作任务，例如定期写工作总结和工作报告。

自我评价

    本人已婚已育，对待工作认真负责，善始善终，绝对不会半途而废；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。