求职意向

行政文员 北京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 旅游管理专业

工作经验

2020.x -2020x 速8连锁酒店 大堂经理

• 执行集团酒店产品标准、对客服务、品牌、价格等连锁体系；
  
• 根据集团质量标准，监控分店质量，及时处理宾客投诉和意见，提升宾客满意度； 
  
• 组织销售，完成集团下达的营业收入和GOP利润等指标； 
  
• 领导分店安全管理工作，落实分店安全和消防制度，保障宾客和员工的人身安全和分店的财产安全； 
  
• 分店岗位招聘和选拔，监控员工入职、转正、异动、绩效考核、奖惩管理、假期管理、离职等工作。
  

自我评价

本人从事酒店管理工作多年，在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验, 有敏锐的洞察力，善于处理人际关系。性格开朗的我对生命充满热忱，因此受到工作伙伴的欢迎。坐言起行，边做边学的个性，让我能紧跟时代的步伐，并及时将理论运用于实践。