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行政文员简历范文
作者:锤子简历 2021/06/02 19:10:00
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求职意向

行政文员 湖北武汉 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 经济学

     全国计算机二级证书 

     英语四级证书
   2016年第3期《经济研究导刊》上发表《洪湖市农村居民人均纯收入分析》一文

工作经验

2020.x -2020x 中国民生银行咸宁支行 大堂经理

1.负责营业部每日的晨会主持工作,随时沟通与其他部门的工作衔接,保证客户任务顺利完成。
2.面对咨询或投诉,有耐心满足客户需求,快速处理客户投诉事件。
3.工作中服务规范,季度任务完成率90%,且明仿、暗访检查期间没有扣分项。
4.负责每日班后的现金、保险柜库存盘点,确保每天的账实相符。
5.处理营业部每周的销售数据、台账的汇总收集,及时上报主管核算工资。
6.与保险公司合作组织的贵宾客户沙龙中,参与布置会场,创建活动微信群,准备演讲PPT和采购客户小礼物等准备工作。
7.多次参与人行组织的金融宣传进万家的活动,熟悉在广场、校园搭建展台,发放宣传册等活动流程,事后为活动撰写文稿,上传在行内网上,推广宣传活动。
8.熟悉银行储蓄存款、金融产品,认真完成分发任务和管理政策,行动力较强 。


自我评价

熟练使用办公软件,对数字敏感。耐心与的沟通表达能力较强,遇到脾气急躁的客户,知道从哪里下手可以快速的解决客户情绪。抗压力挺强,之前的工作经历,加班平常,每周两次班后学习会议,每季度末晚加班冲业绩。良好待人接物能力,和同事们相处融洽。有学习新鲜事物的热情。

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