求职意向

行政文员 陕西西安 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 英语

主修课程：高级英语，口译，英美文学，现代翻译教程等

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 管培生

管家：1.客户关系维护；2.社区公共事务管理及维护；3.服务投诉受理及回访（独立受理跟踪投诉72单），并完成投诉分析报告；4.服务事项咨询并解答；5服务家访；6.业户档案资料管理。

实习经验

2020.x -2020x 西安新东方优能中学 行政助理

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服实习生

参加公司对陕西移动业务相关知识的培训，与陕西地市客户电话沟通； 接入、呼出电话销售业务；耐心并积极的解决客户疑问，快速准确办理相关移动业务。

自我评价

专业方面有较强的英语读写能力；工作踏实，能吃苦耐劳，较强的执行力；对工作和生活充满热情，学习能力强，乐于接受挑战；良好的自我管理意识和良好的沟通协调能力；乐于助人，团结同事，顾大局，有集体意识。