求职意向

行政文员      山西大同 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 旅游管理

工作经验

2020.x -2020x 上海浦西万怡酒店 

• 2015.6 作为实习生进入上海浦西万怡酒店，工作岗位是行政酒廊接待。主要工作职能是接待酒店VIP客人并且维护客户关系；
• 2016.10 转到前台做接待工作，接待客人帮客、人办理入住退房手续以及接待团队和外宾；
  
• 2017.10 转调总机并升职做部门主管，工作内容有接打电话，辅助部门经理管理部门，培训新员工以及做统计和报表；
  
• 合理安排工作任务，督促各成员间的沟通；
  
• 协调部门的工作，确保任务顺利完成。 

自我评价

良好的职业操守和职业素质，富有亲和力，认同企业文化，能承受一定工作压力，工作态度乐观积极，具备良好的服务意识和团队协作能力。 专业知识扎实，熟练使用Windows系统、Excel表格、MS Office办公软件，具备基本的网络知识。有耐心、积极主动，工作严谨细心，具有良好的沟通表达能力及团队合作意识，逻辑思维能力强。 形象良好，懂基本商务礼仪，性格阳光开朗，亲和力强，踏实稳重，勤奋好学，责任心强，具有良好的书面、口头表达能力和写作能力，学习领悟能力强。