求职意向

行政文员      广东东莞 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 市场营销

工作经验

2020.x -2020x 快递文员 

• 接受并处理咨询，客户的下单，货件查询及投诉。

• 受理客户特殊指令，跟进货物状态。

• 处理客诉，要具备现场应变能力，能够到现场利用现场条件立时解决问题。

• 负责客户服务部日常送取货工作，为销售部提供后勤支持，日常订单的跟踪与跟进

自我评价

良好的职业操守和职业素质，富有亲和力，能承受一定工作压力，工作态度乐观积极，具备良好的服务意识和团队协作能力。 专业知识扎实，熟练使用Windows系统、Excel表格、MS Office办公软件，具备基本的网络知识。有耐心、积极主动，工作严谨细心，具有良好的沟通表达能力及团队合作意识，逻辑思维能力强。 形象良好，懂基本商务礼仪，性格阳光开朗，亲和力强，踏实稳重，勤奋好学，责任心强，学习领悟能力强。