行政文员简历范文-锤子简历

行政文员简历范文

作者：锤子简历 2021/06/07 22:00:00

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求职意向

行政文员阳江薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学园林技术专业

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司客服专员

1、熟悉商厦管理制度与运行，协助各部门工作；

2、整理各类表格文件存档分类，记录会议记录，各项通知发放；

3、协助商户填写各类表格申请，及时回复商户；

4、接受商户（顾客）咨询,收集记录商户（顾客）意见建议，处理协调商户/顾客投诉；

5、商场内物品摆放、装修事宜跟进汇报；

2020.x -2020x 中国农业银行实习大堂助理

1、迎送、引导、分流客户，主动问候与询问客户办理何种业务，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证及业务办理；

2、指导客户了解和使用各种自助机、电话银行和网上银行，并积极鼓励客户使用离柜服务渠道分流疏导客户；

3、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件；

4、积极维护网点形象和大堂营业秩序，确保网点正常运行。

自我评价

本人性格内外结合，热爱生活，乐观向上，为人诚实，有团队精神，对工作认真，严谨负责，勇于面对挫折与工作中的压力，适应能力强。

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