求职意向
客服.销售.行政.文秘 广东深圳 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 电子商务.会计
课程主要学习电子商务和会计理论课程
工作经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 酒店收银
做好对客服务.熟悉店内外的信息,提供准确的问询服务.熟练为入住酒店的宾客办理入住、离店手续.负责酒店的房卡管理和发放工作并严格遵守酒店的房卡管理制度.制作有关报表,为其他部门提供准确的接待信息.协助上级做好本部门员工的业务培训及日常管理工作
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 前台领班
查看交班记录,了解上一班移交事项,并监督处理,熟悉预订信息,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来宾推销客房,努力争取更好的经济效益.熟悉前台各项专业业务和技能
2020.x -2020x 移家商务酒店 前台收银
服务台岗位工作,安排客人入住;接听预订电话,熟悉宿舍格局和预订流程,与楼层清洁及时沟通,安排退宿清洁工作;做好各种表格,向上汇报,为顾客办理入住、离店手续,负责访客的接待及相关访客留言的处理.敬业乐业,具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象
2020.x -2020x 招商物业 文秘
帮助新员工录指纹,员工登记表存档,花名册有更新及时发给上级领导.请休假,转正申请,加班申请单及时录入.月度培训计划及时做培训签到表.员工入职资料及时跟进,统计清楚.每月20号统计宿舍名单,对于住宿舍的人员录入系统.检查新员工入职资料.每天统计各上级在群里发的资料,及时保存,做好记录.每周例会要做好会议纪要,整理出来后存档.配合领导安排的一切工作.服从领导安排.
自我评价
尊重他人,了解公司整体构架和制度,有很强的团队的精神和凝聚力,可以进行适度的调整,而团队一定要具备狼性丶超强的执行力丶专业丶学习能力,并且带领团队走正确的方向
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