行政/文秘/后勤简历范文-锤子简历

行政/文秘/后勤简历范文

作者：锤子简历 2021/06/11 00:00:00

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求职意向

行政/文秘/后勤北京薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 商丘市第二回民中学

工作经验

2020.x -2020x 聚美优品售后投诉专员

1:新人入职培训新人业务流程和相关话术

2：电话客服和在线客服时用户进线聆听、查看用户问题，为用户处理问题，如果用户问题有关快递或者产品时为用户工单记录反馈相关部门。

处理过总裁微博下的投诉问题。

工单售后客服，接到工单后可以第一时间清楚用户的问题，联系用户为用户解答并给出良好的处理方案，以便提升用户购物体验

3:目前已有两年的客服工作经验，并在沟通和处理问题上有一定的建树

自我评价

性格开朗、自信热情、能吃苦耐劳、富有时间观念，有一定的语言表达能力，善于沟通交际，具有良好的人际关系。

自我要求无论在任何工作岗位上，我都会严格要求自己：做事要细心；要有进取心；做事要有责任心，做好每件事。执行公司决策；服从公司管理。

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