求职意向

行政，文秘，客服 山东济南 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 旅游管理

在校期间，学习成绩优异，并参加了广州利兹卡尔顿酒店的实习

工作经验

2020.x -2020x 济南蓝海御华大酒店 宾客服务中心及预订部主管

全面负责宾客服务中心及预订部的管理工作，制定部门月度年度工作提升计划，开展部门的系列培训工作并监督大部门考勤汇总，酒店大型举办会议时的商务中心的打印复印编辑文本等工作，通过努力与其他部门开展提升酒店宾客满意度的工作。

2020.x -2020x 济南绿地美丽亚酒店 服务中心领班

负责应接和转接电话，协助接待查询，为客人留言，做新的客房预订。负责每月大部门考勤打卡信息汇总，预订信息汇总。

2020.x -2020x 广州利兹卡尔顿酒店 客房部服务员

自我评价

四年的高星级酒店宾客服务工作，历练出了个人较强的对客服务意识及行政文秘工作的功底。工作认真负责，上进心强，对于部门安排的工作一丝不苟。希望能够找到一个好的平台去施展自己的才华，贡献自己的力量。