求职意向

客服/行政专员/人事专员 广东深圳 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 广播电视新闻学

主修课程：新闻采访写作、中国新闻事业史、公共关系学、新闻摄影、传播学概论、报纸编辑、节目策划与编导、播音文体理论、大学英语、计算机应用等。

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服专员

1、线上客户咨询，登记意向客户，解决开户、出入金事宜； 2、售后服务，对接外汇平台，关注重大节日交易时间变动，及管理公司客户资料。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 微信编辑

1、负责文章素材编写及每日推文； 2、广告宣发，管理维护公众号，统计阅读量、粉丝量等运营数据并做市场分析。

2020.x -2020x 玉林日报社 实习记者

1、重大活动的选题策划，包括展览会，政府会议等； 2、日常新闻的发掘与采写； 3、微信文章编排，管理报社热线电话。

自我评价

一年的金融客服从业经验，对外汇行业有一定的了解，熟悉客服工作的具体流程，对待客户有耐心，并善于沟通。能独立解决客户问题，对突发性问题有自己的应对办法，衷情于服务类、行政类工作，在过去一年的工作中，努力从小白成功成长为专业的客服人员。
个性温和，容易相处，团队荣誉感强。