锤子简历品牌推广师
前厅岗或行政助理岗简历范文
作者:锤子简历 2021/06/29 04:30:00
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求职意向

前厅岗或行政助理岗 湖南长沙 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 计算机科学与技术专业

2014-2018 :担任班中团组织委员及院学生会组织部副部长。

2015年:担任院学生会组织部部长一职,同时是院辩论队队员

获得15-16年优秀学生会干部二等奖,国家二等助学金。                                   

获得英语CET4证书,  获得高级中学教师资格证书(计算机应用科学专业)

工作经验

2020.x -2020x 格兰云天阅酒店深圳国际会展中心店 前厅经理

•负责前厅部门全方面日常管理工作,协调各部门轮转运营工作;

•协助阅品牌管理公司制定品牌sop及工作流程并落地实施至各分店;
•制定并执行酒店各渠道的促销活动方案;
•补充完善前厅运营流程项,整改部门质检缺项;
•OTA运营维护以及商圈竞价策略调整以及好评管理,从4.7提升至目前4.84左右;
•酒店收益负责人工作,对接管理公司收益工作并制定门店营销活动、收益分析等,保证酒店收益最大化;

2020.x -2020x 亚朵酒店 前台接待/前厅经理

                                                                                                                      
•筹备期间入职,房量154间,负责对全店伙伴企业文化培训,灌输并落实亚朵文化; 
•负责前厅部门全方位培训带教,Sop、业务技能、前台操作手册规范、客诉处理等;
•负责OTA运营维护及价格调整,酒店对客特色方案的设计与落实执行,塑造单店服务亮点特色;
•店内集体活动的策划与执行,对前厅部服务标准的控制和管理,酒店形象的维护及宾客关系客诉的处理。                                                                                                    

自我评价

优秀的学习能力,对工作内容、平台环境的消化能力;教师出身文案功底以及语言沟通能力强;
有良好的英语交流能力以及优秀的office软件编辑处理能力;
立志将酒店管理行业视为终身职业发展方向,对职业的成就感和责任心支撑我做好每一家店的工作。

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