求职意向

销售，人事专员，行政专员 辽宁沈阳 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 旅游管理

在校期间就读于旅游管理系酒店管理专业，在校期间学习酒店专业课程，客房服务，餐饮服务，opera系统，酒店英语等一系列课程

工作经验

2020.x -2020x 沈阳凯宾斯基饭店 普拉那啤酒坊服务员

吧台打酒，每日及每月盘点，点菜传菜上菜，为客人带来良好的用餐体验

2020.x -2020x 沈阳凯宾斯基饭店 前台宾客服务代表

为客人办理入住，退房，兑换外币，开具发票，处理投诉，接待团队，为客人带来良好的入住体验

2020.x -2020x 沈阳和平艾美酒店 前台主管

为客人办理入住，退房，开具发票，处理客人投诉，接待VIP，根据集团标准制定前台操作流程，为客人提供优质服务，接待团队，总结前台出现的问题，给予员工帮助，培训员工专业技能，负责部门员工考勤

2020.x -2020x 沈阳世茂希尔顿酒店 销售主任

客房销售以销售酒店客房为主，签约多家协议公司，承接多场会议活动，售卖各类酒店产品，粽子，月饼等

自我评价

有一定的专业知识和实践经验，具有较强的沟通和组织能力，为人正直，能吃苦耐劳，爱好广泛，有极强的责任心和集体荣誉感，不论加入到哪个集体，我愿用我的双手和同事共同创造单位美好的形象和业绩，认真负责，敢于承担，敢于拼搏，有较强的正义感，注重学习并实践，对人谦逊有礼，脾气很好，对事讲究效率与质量，能完好的将事情做到更好，头脑灵活，性格稳重，适应和社交能力强，对工作认真负责，有极强的对突发事件处理和应变能力，有较高的团队协作能力，可以很快的熟悉工作环境和工作性质，可以良好的胜任每份工作