求职意向
人力资源总监、行政总监 浙江杭州 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 浙江省中央党校 公共关系
工作经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 人力资源总监
作内容;
负责招聘渠道的开拓及高层管理人员的邀约面试。
负责公司组织架构及薪酬体系的建立 与各部门负责人沟通，制定合理有效的绩效考核机制 合理把控公司招聘淡季及招聘旺季的线上线下及合作机构的成本，合理制定出根据市场行情的招聘所需工作人员的薪酬体系。
在公司所需的岗位当中安排设定合理的试岗制度，给公司节省一定的人员试用用人成本。 拟定公司章程、员工合同及员工手册、各岗位职责内容及操作流程。同时负责公司各类规章制度。 参与公司企业文化管理，制定年度、月度的各类培训计划 负责公司融资所需要的材料准备，并参与公司多次路演的PPT制作以及现场场控，成功完成融资任务。
作为公司人力资源经理，根据市场商务部所需，参加招商会议的大客户谈判，和基础人员的落地执行配合。
工作业绩
在公司团队组建期，顺利完成市场商务部2个月内的团队组建，在公司要求时间内，完成有效人力（中高层）招聘工作。 较好控制年度薪酬预算，并控制公司骨干员工流失率率低于10%，为公司持续稳定发展提供了根本基础。 合理有效的绩效考核机制，达到了公司员工双赢的预期效果。 在市场商务部会议招商，酒店加盟招商会上成功签订4个加盟KA。
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 人力资源总监兼总经理助理
工作内容
根据公司业务拓展需求，按时按质的完成公司对各个部门所需补充的各级岗位的补充。 负责公司中，高，级岗位的复试，就设定试岗内容及审核。
负责和多个猎头公司建立一定联系，长期合作。
负责公司各级薪酬体系及30多家门店的管理考核制度 建立完善的质检体系，配合公司的考核制度，对散布在全国的直营、加盟店进行统一管理 负责全国各门店店长的招聘及面试工作。
参与制定公司加盟店的合同内容以及公司所有对外的文本、协议、合同的起草。
负责公司招商会的前期准备工作、及落地执行配合。 负责公司客户维护及解决各类加盟商后期的相关问题
工作业绩
完成公司预期时间内的中高层岗位招聘工作。 根据招聘谈判过程，有效的降低不适合公司岗位的应聘人员的招募，从而减低公司的人员运营工本。 完成特殊招聘渠道的搭建，以最低成本去完成招聘渠道合作。 有效管理人力资源部门的工作人员，提高所有公司投递简历者回复速度，目标工作人员电话邀约及转化率高于70%以上。 协助总经理协调与各个部门下达的工作任务及目标，公司下达的任务工作完成率过80%。
2020.x -2020x 钱塘大酒店 办公室主任
工作内容
1.全面负责办公室工作并具体主持酒店行政事务工作。
2.审核批准酒店1000元以下行政费用开支报告。
3.负责酒店防火、防盗及交通等安全管理工作。
4.负责对外经济合同的审核签章及酒店法律事务协调。
5.负责对外联系的工作计划的制订实施
6.负责酒店有关制度的制订：检查、跟踪制度的落实情况。
7.负责人事部的全面工作：如组织架构、人员定编、工资分配制度、培训制度、晋升考核制度、稽查考核制度等的拟订工作。
8.负责酒店劳务、劳资、培训工作。
9.负责处理人事投诉、劳动争议等。
2020.x -2020x 天杭大酒店 房务总监
工作内容
1、参与酒店领导对房务部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施，向董事长和总经理负责。
2、负责督促、指导房务部员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，以确保能够取得最佳的工作效果，保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。
3、督促、指导、检查、前厅部及管家部的管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况，并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。
4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客，并负责接受宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的良好形象。
5、定期巡视抽查前厅部和客房等所负责管理的区域并作好有关记录，注意收集宾客的各项意见与要求，以便及时发现问题，不断改进工作，提高服务水准。
6、负责协调前厅部和客房部各项工作，与各相关部门经理搞好工作沟通与配合，并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。
7、负责督促、检查前厅部和客房部管理区域内的安全防火工作，加强有关培训，确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解，积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证宾客生命和客房财产的安全。
8、监督、检查、控制前厅部及客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况，宾客遗留物品的处理情况，以及各类报表的管理和档案资料的存储工作，并负责监督各部门完成本年度的预算。
9、处理重大投诉事件，及时采取措施，弥补可能产生的不良影响,并对典型案例进行分析和培训,避免同类问题重复发生,提高客人满意度. 构建合理的制度体系及服务流程，保证服务质量，为客人提供满意的服务。
10、 根据公司总体经营目标，最大限度地提高客房收入和客房出租率,带领本部门的管理团队, 执行公司的经营战略, 完成公司规定的计划和指标。 前台 行政
自我评价
从事人力资源行政管理10多年，经验丰富，极具挑战意识，喜欢不断接受新鲜事物，希望可以和有着不同想法，最好可以颠覆我世界观的咖人共事!
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