求职意向

行政 北京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 人力资源管理

主修人力资源规划、岗位分析与设计、员工招聘与选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、培训与开发、职业生涯规划、人力资源会计、劳动关系管理等

2020.x -2020x 锤子简历大学 国际经济与贸易

主修政治经济学、西方经济学、国际经济学、世界经济概论、国际贸易理论与实务、国际金融、国际结算、货币银行学、财政学、会计学、统计学、管理学原理、国际商法、中国对外贸易、外贸运输与保险、国际贸易电子化实务等

工作经验

2020.x -2020x 大麦网 财务

1.新入职时是呼叫中心客服，接听电话给客户提供咨询以及订演出票业务，兼顾查询以及预定机票，出票

2020.x -2020x 游易网 呼叫中心客服专员

经过机票相关的基础知识的培训后进入客服中心，帮客户查询预定机票。解决相关客户的疑问，妥善处理机票的预定退票改签工作

2020.x -2020x 艺龙网 酒店预定员

通过学习查询预定酒店的知识，接听客户电话，查询预定全国酒店。给客户最合适的推荐，夜间与酒店沟通帮客户留房

自我评价

本人性格开朗，待人友好，为人诚实守信，能做到吃苦耐劳，尽职尽责，妥善处理工作中的问题