求职意向

行政人事助理、客服专员 桂林 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 旅游管理与项目策划

在校本科4年，主要是学习关于旅游的各方面的知识，如旅行社管理，景区管理，景观设计，会计基础知识；在校期间担任了班级的团支书，主要是负责学校党支部老师下达班级的党建知识，还有学生申请入党准备的各种资料，收集学生入党名单，完成老师下达的任务；在校期间根据自己的兴趣，考了会计从业资格证。

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 旅行社在线客服

在公司应有的网络平台，如淘宝天猫，蚂蜂窝，美团等，通过聊天工具，解决客人的在线咨询，了解客人的旅游需求，推荐给客人旅游产品，完成订单，之后处理订单，给客人安排行程，如门票，酒店，线路等；解决售后问题，完成领导下达的的任务。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服兼店员

在公司的电商部，处理公司与各大OTA合作的酒店预订订单和旅游门票订单，跟新网站的旅游产品信息；在部门经理设置线下门店，在门店做店员，负责向游客推荐公司的旅游产品，完成销售额。

2020.x -2020x 南宁恒大集合恒大雅苑项目 电话销售

通过公司收集的客户名单，每天打电话给客户，寻找意向客户，邀约客户去项目参观。

自我评价

本人性格开朗乐观，工作认真负责，生活积极向上，无不良嗜好。