求职意向
人事专员/助理 行政专员/助理 四川成都 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 旅游英语
专业涉及酒店,旅行社,景区等。
工作经验
2020.x -2020x 杭州洲际酒店 前厅部宾客服务中心客服 商务中心接待
工作内容主要接听客户电话,记录客户需求, 处理宾客投诉,负责转接各部门电话。在系统上帮助宾客预定房间,延迟退房,入账以及开发票等。在商务中心主要负责宾客打印、复印、传真、扫描以及帮助宾客编辑Word文档、Excel表格以及PPT制作。
自我评价
本人性格活泼开朗,有良好的沟通能力,责任心强事业心强,有不服输和吃苦耐劳的精神,学习能力强,喜欢接触新生事物
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