求职意向

行政前台 江苏南京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 酒店管理

班级干部，协助老师管理班级，英语三级B，学生会文艺部和生活部部长。

工作经验

2020.x -2020x 南京城市名人酒店 宾客关系主任领班

1:宾客关系主任领班，带领一个10人左右的团队，主要负责日常酒店内重要来宾的接待;

2:平时酒店大堂秩序的管理，酒店内各个部门工作的检查和监督;

3:接待开发会员客户;

4:2015年度优秀员工。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 旅游顾问

1:日常电话销售，接待公司高端客户;

2:老客户的维系;

3:负责顾客出游前的事项，如准备签证材料，出游注意事项的提醒，出游前的集合时间和地点的通知等;

4:处理客诉，对接各个部门负责人，最终得到合理满意的方案；

5:不定期的给同事们培训关于目的地知识以及工作技巧。

4:2017年度服务明星。

自我评价

工作能力强，认真负责；

管理组织能力较强；

销售能力强，思维敏捷。