求职意向

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教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 机械一体化（大专）

机电一体化其实就是自动化，智能化，机械本体就如同人的身体，PLC，单片机等控制部分就如同人的大脑；传感器就是人的眼睛等感官。

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 电话销售

• 负责接听客户电话介绍相关车险保障范围具体险种以及具体优惠费率，从而达成投保意愿
  
• 负责办理业务及向客户推销业务，业务办理正确率100%，单月销售额超过50万
  
• 秉承“用户就是上帝”原则以保证用户满意，工作期间零投诉；
  
• 个人客服音频文件见附件。
  

2020.x -2020x 浦发银行 信用卡客服

通过接听客户电话解答相关信用卡挂失，使用规则，还款等相关业务，之后由于表现良好转入后台工作，负责风险换卡，公司相关活动后续跟踪，以及投诉客户相关维护方案处理等。

自我评价

本人善良、自信、自律、上进心强，有较强的组织、管理能力。工作认真负责，勇于承担任务与责任，能够快速接受新知识和快速适应新环境，具有良好的团队合作精神以较好的个人亲和力。良好的综合素质，具备复合型人才的条件。