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行政前台/会务/经理助理简历范文
作者:锤子简历 2021/07/21 19:50:00
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求职意向

行政前台,会务,经理助理 广东深圳 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 成本管理与控制

文娱委员+体育委员,组织排练班级参加全校性舞蹈娱乐活动

工作经验

2020.x -2020x 越南皇冠假日酒店 总经理助理兼财务主管

2016.10月-2017.8月

1.一对一接待vip客户并带其参观讲解附近旅游景点
 2.财务汇总、团队每月结算及工作表格的制作
 3.服从总经理安排的一切工作并协助其完成工作 
4.接送机与机票签证的预定 
5.vip客户的酒店预订及拿房
 6.负责帮新员工办理入职手续及带其参观培训
 7.团队第二天工作任务的编排

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 客服助理

2017.10.月-至今

1.负责前台接待,指引等工作 
2.负责解答客户的日常信息咨询 
3.受理客户环境,办公服务等各类需求 
4.受理各类客户意见,并在本岗位职范围内现场处理客户投诉
 5.负责受理楼层公共设备及租户单元内报修,跟进,回访
 6.协助客户专员办理客户入住装修相关手续和指引工作
 7.负责前台窗口所有质量表格整理归档

自我评价

良好的职业操守和职业素质,富有亲和力,认同企业文化,能承受一定工作压力,工作态度乐观积极,具备良好的服务意识和团队协作能力。掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。专业知识扎实,熟练使用Windows系统、Excel表格、MS Office办公软件,具备基本的网络知识。有耐心、积极主动,工作严谨细心,具有良好的沟通表达能力及团队合作意识,逻辑思维能力强。 形象良好,懂基本商务礼仪,性格阳光开朗,亲和力强,踏实稳重,勤奋好学,责任心强,具有良好的书面、口头表达能力和写作能力,学习领悟能力强。

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