求职意向

行政管理，客服，商务助理 湖北武汉 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 市场营销

在校期间完成各科学业，并获取OA，人力资源等证书

工作经验

2020.x -2020x 光谷国际广场 收银员

钱币的识别，点钞技能

2020.x -2020x 交通银行 营运部业务操作岗

在交行工作期间我从事客服，流程银行，工单处理，质检监听，带教等多个岗位，在职期间是全技能员工，在多次劳动竞赛中获得荣誉称号。 工作内容接听客户来电并分析和下发处理单位，与分行之间建立有效联系和跟进处理意见。流程银行以承兑汇票录入，个分行后台业务分割。工单处理，处理客户反映的问题向，涉及媒体，法院，银监会等公共机构来电暗访，受理各项投诉业务并处理。质检监听，控制现场人员工作情况。带教，一对一辅导新员工。

自我评价

从大学毕业就开始工作，在工作期间我学会很多工作技能，并沿用与生活，严格要求自己，多学习新业务，喜欢挑战新的工作。