求职意向

行政 芜湖 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 高中

2020.x -2020x 锤子简历大学 电子商务

主要课程：电子商务概论、计算机基础课程、电子商务法、电子商务支付与结算、电子商务网站维护与结算、数据库基础及应用等。。

工作经验

2020.x -2020x  

实习经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 售前售后客服专员

工作内容：通过旺旺和客户沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线自诩和销售，引导客户网上下单，从而更好的促进销售，促成订单，技师处理后台订单，并给予跟踪，独立处理日常简单的售后问题。端正服务态度，引导客户收货好评，提高店铺评价等

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 行政客服

文职工作，工作内容:客户贷款，每月的还息日提前3天通知到客户还息，避免客户逾期，本金到期的客户，负责电话通知到客户提前来公司预约时间面谈换本金的具体时间。帮助助理处理日常工作，统计制作表格。

2020.x -2020x 途虎养车 前台

工作内容：                                                                                            1. 负责接待客户，客户离开后及时把水杯及垃圾清理干净，负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来店咨询工作。                                          2.日常开销的支出与收入的统计                                                              3. 日常事务、日常用品的采购，发票的整理，打印安装单采购单，文件的   复印等                                                                                           4.负责包裹和发票的收发与转交，积极完成上级交办的临时任务

自我评价

个人技能与素质：                                                                                         1.具有良好的语言表达能力和沟通能力。                                                  2.能熟练掌握基本的办公软件。                                                               3.善于接受新事物，有很好的团队协作能力与学习能力。