锤子简历品牌推广师
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基本信息
28岁
本科
4年经验
13800138000
BD@100chui.com
姓名
锤子简历
最好的还在路上,更好的已在延期。
求职意向
保险理赔专员
广州
面议
随时到岗
教育背景
2014.09 - 2018.06
锤子简历大学
计算机与信息技术
GPA:3.72/4   GRE:324
工作经验
2019年12月 - 至今
锤子简历信息科技有限公司
保险理赔专员
  • 负责客户保险核查,涵盖个险、高端医疗保险、大病保险、护理保险等产品,沟通解答客户踢出疑难理赔问题,提炼分析高频问题,优化产品QA话术; 
  • 负责大额案件前期调查走访、跟踪和记录,并将难点清晰化,处理客户投诉,管理保险案件理赔进程,提升客户满意度,降低监管投诉风险; 
  • 参与公司理赔风控系统的升级改造工作,持续提升公司理赔风险管控能力,负责撰写、修订公司各项行政管理制度并监督落实,优化公司办公管理体系。
2018年3月 - 2019年12月
锤子简历信息科技有限公司
保险理赔专员
  • 学习公司基本条款与费率厘定,研究医保局印发的《关于扩大护理保险制度试点的指导意见》、根据指导意见撰写 PPT,并在晨会进行汇报; 
  • 为客户提供索赔指导服务,根据相关法律法规,保险条款,审核现有材料,给出理赔结论,并对理赔资料进行归档;
  • 追踪5个保险产品数据,应用Excel总结每月销售和理赔变动情况,总结销售人员的销售业绩,完成数据统计报告。
项目经验
2021年3月 - 2021年8月
项目工程
保险理赔专员
  • 前期负责与精算大数据部门的对接,协助对数据的清洗与整理;中期负责与数据专家沟通,设定并调整风控模型的标准;
  • 后期负责与产品经理及开发人员沟通,完成产品的上线以及后续的更新迭代; 
  • 完整参与理赔智能风控模型的上线流程,有效改善了原有系统风控系统指标单一、风险误报多的问题,使公司理赔系统风险预警更有针对性,并大幅提升了风险预警的准确性。
自我评价
本人对待工作踏实,认真,并且极富工作和团队精神,因此在工作和生活中结交了许多朋友,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,相信能够协助主管人员出色地完成各项工作。忠诚稳重坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力。感谢您在百忙之中阅览我的简历,静候佳音! 

保险理赔专员简历模板

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