婚姻：未婚

院校：**大学

电脑：熟练

主修：应用韩语

英语：无

求职意向INTENTIONOFJOB 

工作职位：韩语翻译|外贸跟单员|客户服务专员/助理

佛山市广州市

求职状态：在职,会考虑好机会

发展方向：   本人希望从事外贸方面的工作，有过韩语外贸跟单方面的工作经验。同时客服行业方面的工作也能胜任，曾在广东广电客服中心任职过。

培训教育DESCRIPTIONOFJOB 

2016年06月毕业广东工贸职业技术学院  大专  应用韩语

技能特长SPECIALSKILL 

韩语的听，说，方面的水平中级及以上。能熟练操作计算机的word,excel,powerpoint等。持有驾驶照C1

工作经历EXPERIENCEOFWORK 

2017年08月-2019年06月（1年10个月）广东广电佛山网络分公司/客服中心综援员

工作内容：

1.负责客服中心后台知识库的维护，参与公司最新资费套餐等产品的上架，下架和整理等相关工作。2.处理客服中心话务员升级的工单，并且做好用户和营业厅间相关沟通工作。3.负责用户在微信，语音留言等电子渠道的售后咨询。4.参与话务员录音的质检工作，确保话务员保持一定的业务水平。2016年11月-2017年04月（5个月）广州在华家用品有限公司/业务跟单

工作内容：

1.通过邮件，微信等方式及时与韩国同事沟通工厂及产品的生产情况；2.安排产品的打样；根据韩国客户要求对样品及时做出调整，并向工厂下订单3.做好韩国和工厂之间的协调工作；跟进订单的情况，及时向客人回报，并且做好发票，专柜明细等给客人，同时要清关资料给客人4.公司安排出差，作为参展商参加上海国际博览中心的展会2016年05月-2016年08月（3个月）佛山孚林建材有限公司/跟单

工作内容：

1.负责帮韩国客户查询库存。 2.负责把韩国客户的订单要求反映给工厂，并做好韩国客户与工厂间的沟通工作。 3.订单确定后，负责做好PI等发到韩国客户的邮箱，跟进订单1.负责帮韩国客户查询库存。 2.负责把韩国客户的订单要求反映给工厂，并做好韩国客户与工厂间的沟通工作。 3.订单确定后，负责做好PI等发到韩国客户的邮箱，跟进订单的船期等相关外贸方面的工作。 4.负责翻译部分韩语文件。 5.陪同韩国客服出席展会，并做好随同翻译工作。

离职原因：工作地点离家里远

自我评价EVALUATIONOFSELF 

    本人待人友善，为人谦逊诚实，对待工作认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责；具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。在校期间学习认真刻苦，成绩优秀。此外，课余时间还积极参加各种课外文体活动，各种社会实践和兼职活动，以增加自己的阅历。在工作中体会到如何提升人际交往能力和体会到各种办事方式。平时的学校生活中做过许多兼职，例如：促销员，派传单等。其中，这使我的组织协调能力和应变能力大大提升，使我具备更加良好的心理素质。