校园招聘过程中,很多应届生在不了解企业/岗位的真实情况之下,一昧地把面试当成展示自己的舞台,吹嘘自己的话术常见如下:
我是优秀学生干部,我的沟通能力很强
我拿过很多奖学金,我学习能力很强
我创业挣了很多钱,执行力领导力牛逼
候选人拼命想突出自己的闪光点/牛逼点,但是不关注和职位的关系程度,不把企业的需求和自身的能力进行结合。
此时如果面试官坐姿越来越向后倾斜,表情凝重,双手抱胸,此时的他已经对你不感兴趣了。
那如何在面试过程中不上明显的吹嘘,但是能让面试官对自己产生好感,并且愿意把offer发给你呢?
基于这个问题,从两个角度进行分析:
候选人方面:专业程度+个人态度+是否受欢迎
面试官方向:投入程度+对于面试的免疫性
1.1
候选人的专业程度
刚毕业的应届生,专业程度往往只能从学校背景/科研项目/论文数量质量等进行考核。
比如,应届生拥有较高学历和含金量的证书,如财会同学的ACCA,英语专业同学的专四专八等,这些证书是能直观反应候选人的能力。
其次,由于很多岗位是没有证书进行能力证明的,此时掌握系统的知识让面试官对你的专业程度有更进一步的认识。
例如:
面试HR招聘,不说招聘/邀约/面试,也尝试说说面试中的心理测评/素质模型等
面试产品,突出产品经理的独特知识体系,如分析用户习惯,如何平衡产品性能,如何跟进产品研发,充分发挥自身的专业优势,变现出专业的信心。
当候选人的言谈举止有胜任岗位任职资格匹配的知识经验结构时,能力素质和自信心后,候选人的专业性也会被肯定,所说的话也会更加可信。
1.2
候选人的个人态度/自我认知
作为应届生,不要吹嘘自己的牛逼,面试过程中不要一门心思强调自己多么想拿到offer,而应该想一下你能给到企业带来什么,包括现在/将来,从而提高你对企业的价值期望,降低你的offer期望。
说人话就是:不要想着你从企业中得到什么,而要想着你能给企业带来什么?
而在回答面试官问题过程中,适当表现出自己的小缺陷,使面试官和你产生共鸣,把一个不完美的自己呈现给面试官,更能够凸显出你的态度和自我认知能力。
请描述一件经历过比较遗憾的事情:
栗子一
我们学校每年的全国大学生机器人比赛中都能得到不错的名次(+),作为电子工程专业的我们,怀着一腔热血肯定要参加。
于是和同学组织了一个队伍,研发了一款机器人汽车,能够自己识别行车路线和控制车速,在初赛复赛中一直表现不错,并且代表我们学校参加全国的决赛(+);
但是当时我们还是有些保守,在时间压力下,为了可靠的性能没有尝试新功能的叠加,最终只获得了优胜奖(-)
栗子二
在组织大三班级集体出游的活动汇总,身为班长的我是出游的主要负责人,老师和同学给了我很多支持和鼓励,同学们热情也很高涨(+);
临近出发之前,在得知目的地下暴雨的情况下,继续前行可能有安全风险,并且很多同学开始抱怨,我当时也是缺乏经验没有合理控制好大家的情绪(-);
但是后来想想,既然是出来玩,同学们在一起很重要,所以我赶紧联系旅行社更换另外一个城市,在征得大家的同意后,我们还是较为愉快地完成这次集体出游(+)。
在讲述两个事实过程中适当否定自己,流出一点小遗憾,不仅仅让面试官更加信服,同时也会觉得你有自嘲精神,情商不错,以及有不错的成就动机。
1.3
候选人是否受欢迎
影响面试官的另外一个重要因素是候选人是否受欢迎,人们都倾向于和自己兴趣性格差不多人的相聚。
这其中包括三方面因素:候选人外表/颜值问题/以及与面试官的相似性
颜值高的人更具有说服力,我们常说的晕轮效应,漂亮辐射效应,人们希望和漂亮的人在一起,提高自己的大众形象所产产生的影响。
所以候选人一定要注意自己的形象,让自己在外观上更加整洁,漂亮,并且在交流,沟通过程中,表现出更多的亲切和乐观,这样会更加容易获得信任,在说服面试官过程中也会更有优势。
相似性,每个人都会和某些群体保持一致的倾向,如果人们重视自己的群体,那么他就是一个可信度极高的来源,而处于统一群体的成员之间的信任度就会提高。
举栗子
你是文艺青年或者球迷,如果面试官是篮球迷,那可以在面试过程中聊两句MBA。
但是也不要话费过多的时间在这里,由于面试官可能是2-3位,并不一定都是球迷,将过多和岗位无关的信息,会显得转不住重要矛盾。
2.1
面试官的卷入程度和免疫力
心情愉悦的人更容易被说服?
在面试过程中,当你的意见和面试官想左的时候,不要和面试官争论,不要过度讲解你经历的细节,讲得越多,越难以改变他对你的看法。
最好的讲解方式是对面试官给出问题的方向表示肯定,并且给出自己的解决办法
问:你是如何处理和身边人意见不一致时的问题
答:其实意见不一致的情况还是挺多的,我会享受头脑风暴,听取来自各方的意见,打开自己的思路,当我的意见和其他人不一致时,我会尊重别人,并且分析我的意见和被人的异同之处,从中取得平衡。
但是面试官阅人无数,这些套路不使用,怎么办?用讲故事的方式去说服面试官,从而降低他们的心里防御效果
问:请描述你认为最失败的一件事情
答:我是一个成就动机比较高的人,从小见到比我优秀的人就要像他学习,努力超越他,但是有一次,一个人深深地打击我了,他XXX(开始你的表演……)
最好是你真实的经历,不是网上的段子,不然容易露馅。
2.2
候选人素质与目标岗位相匹配
候选人和岗位的匹配能力是面试过程中重点考核的一个环节,在面试之前,不妨给自己设定一个角色,也就是你到底想要展现怎样的形象,再根据这一形象搜集资料,表现自己(所有让你做真实自己的面试官都是耍流氓)
比如面试销售岗位,主要的岗位素质如下:
成就动机/关系建立/影响能力/客户导向/人际交往
面试之前,围绕着几个点,回顾过往的经历,找出面试素材,因为关于这些素质和能力,面试官更原因让你讲细节。
以下角度可以帮助你准备素材:
是否有这样的经历
我是怎么做到的
为什么要这样做
我是如何确保实现的
比如成就动机,即最求成功,并挑战自己,用更好的标准要求自己的动机:
有啊,比如看到别人身材好,特别羡慕
每天坚持训练,并且坚持一年夜跑
因为我愿意在一些领域超越80%的人,称为那20%
因为经常看到身材好的小伙伴有太多的幸福感,想着自己也可以做成那样的,从而激励自己
不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰,了解面试官和候选人的需求,踩中面试成功的阶梯,你才能招招制胜。
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