求职意向

主管 上海 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 电子信息技术与科技

在校主要学习计算机应用，office，PS等一些应用课程。

工作经验

2020.x -2020x 上海携程旅行网 团队主管

在携程的工作经历中，从最低的电话客服一直晋升成为团队主管的客服岗位，在长达近9年的工作学习当中，共从事过售前，售后，订单组，业务部等多个工作项目。并非常荣幸的在业务部工作时有幸参加了公司开展的最新项目“养蜂项目”并在同年2013年时项目活动获得年度公司最具价值奖项。

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 Team Leader

从2016年5月底加入UA的团队，从最基础的在线客服做起，与2017年2月获得领导的认可晋升为天猫小组的组长，管理约15人左右的天猫客服团队。

自我评价

多年的客服工作经历让我逐步将服务意识融入到日常的工作中，对于如何能够提供一个优质的服务是我一直在不断追求的和改善的。同样也希望可以和周边的小伙伴嗯一起分享工作中遇到的快乐的案例，将快乐带给身边的人。