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质量投诉反馈管理简历范文
作者:锤子简历 2022/05/17 08:10:00
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求职意向

质量投诉反馈管理 浙江杭州 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x  

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 QC检验员/投诉调查协调专员/文化推进小组负责人

1. 2013年7月至2017年1月,担任检验员职位。负责国内市场和国外市场产品,包括妊娠产品,传染病,心肌肿瘤产品的检验工作。在此期间,负责并参与比对实验,产品稳定性监控等工作。

2. 2017年2月至今,转岗为投诉调查协调专员,负责投诉调查协调工作,包含内销和外销毒品、妊娠、传染病、心肌肿瘤系列产品。分析客户投诉信息制定实验方案,并根据实验数据以及检索相关文献资料,输出投诉调查报告及原因分析。


3. 作为部门文化推进负责人,负责实验室美化的方案拟定,设计图制作。策划与组织部门内部活动并进行活动分享。

收集部门人员的培训需求,征集活动意向。定期制作周报数据,制定工作方案,并成立项目。

负责部门微信公众号的运营工作,推动部门文化团队建设。

自我评价

在QC的4年半工作中,使我具备了极强的质量意识和清晰的逻辑思维能力。以及更加严谨的工作态度和极强的责任心。

具备一定的精益理念,能在日常工作中发现问题同时分析问题的关键并跟踪处理以得到预期的结果。
我所接触并参与的文化推进工作也使我积累了不少工作经验。比如活动策划,文案编辑等。喜欢摄影和图片处理,能熟练运用部分手机软件对图片及视频进行简单处理和编辑。有强大的工作热情以及灵活的思维,能与他人有效的进行沟通。

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