求职意向

运营经理/主管 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 新闻学（本科）

在校主修新闻学、传播学、广播电视学、以及与传媒相关的基本理论和基础知识，接受过新闻采访、写作、编导、播音、节目主持等方面的专业训练，具备节目策划、采访、编辑、编导等方面的专业能力。

工作经验

2020.x -2020x 首旅集团_首客首享 高级运营经理

工作描述：（带团队：5人）
这是一家国企集团旗下的移动互联网公司，定位于建立一套完善的生活服务平台，服务于城市用户：

1、负责平台前端、后端的产品运营、数据分析和管理工作；

2、带团队负责线下企业合作对接，制作方案规划，落地O2O项目（首旅如家、首商集团、首汽集团等KA项目的方案制定和把控落地）；

3、会员体系搭建和梳理，综合运用运营手段，拉新促活，培养核心用户，提高用户活跃度；

4、带团队搭建客服体系，管控舆论导向，制定月度考核指标，输出C端评价分析报告，提出并执行改进建议；

2020.x -2020x 百度外卖_运营中心 活动运营

工作描述：（带团队：6人）
1、带团队承担大客户活动运营工作，服务于yum集团、麦当劳、汉堡王等全国连锁品牌；

2、负责C端全国大客户资源位管理，深入分析用户行为，制定资源位使用规则，监控并分析运营效果；

3、负责平台大促策划及管理，进行全国性活动策划。制定活动主题，把控活动进度和效果，提升用户 活跃度及平台商户销量；2017年策划的520周年庆活动，创历年流水订单双增幅之最；

4、创新活动方案，搭建竞争壁垒。从品牌深入合作入手，进行新颖的、有区别化的运营活动，如必胜 客宅急送新品首发、品牌大咖日、超级品牌节等；

5、通过运营手段拓展新用户，提升老用户使用频度，不断优化用户拉新、活跃、转化、留存的机制。

2020.x -2020x 京东商城_全球购事业部 大客户运营

工作描述：
1、负责KA项目的上线和运营，完成年度KPI指标，引进国际电商入住京东；

2、数据维护分析，对负责项目的PV、UV、GMV、跳出率、转化率等进行分析评估，并输出改进建议和总结报告；

3、对接产品经理和研发，组织发起产品立项（如Price Center项目）并有效推进系统搭建和上线；

4、对品牌商、服务商和接代运营，综合各方业务需求，制定营销推广方案和活动demo；

5、店铺培养，根据店铺属性、数据指标和商品内容等，建立并执行相应的用户运营机制、模型和策略，名下3家店铺6个月内有效交易额平均增长超过300%；

6、对接客服侧，负责售前运营体系搭建和优化以及售后问题追踪和调解；

*备注：2015.03.25进入京东实习，2015.07.01毕业转为正式员工

项目经验

2020.x -2020x 京东全球购eBay项目 项目管理

【完整的0-1项目】

2020.x -2020x 百度外卖520周年庆 营销招商负责人

自我评价

传媒出身，有UGC企业（如微博）的工作经验；熟悉电商环境，在京东和百度外卖总部任职并负责KA客户及战略项目；精通产品开发和运营，主导立项并完成Price Center项目的上线工作。 拥有主动意识，善于发现并解决问题和为项目推进提出合理改进建议。获麦肯特EMKT®项目管理证书。