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AE AD AM是什么职位
作者:君仔小编 2022/05/24 00:10:39
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AE AD AM是什么职位

1、AE:客户主管又称baiAE,是英语Account Executive一词的缩写,它是指在广告公司中执行广告业务的具体负责人。

“AE”制度在美国和日本等国的广告界较为流行,实行“AE”制度,广告公司就必须深入了解广告客户的情况。

在广告公司内部,“AE”其实就是客户代理。

他对广告客户的性质、经营方针、政策、营销的商品、顾客、竞争对手、广告预算等情况,都要有比较深入的了解和研究。

2、AM:客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。

(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

3、AD:客户总监主要为客户制定媒体关系策略和公关活动策划,达成客户的市场或传播目标;督促客户服务团队执行媒体及公关活动,有效分配资源,并保证服务团队的工作质量;负责监督公关项目的计划和实施,使公关项目能在预算的时间和费用内完成;积极拓展客源及开发公司业务;与客户进行紧密的业务联络和沟通。

扩展资料:

AE工作的核心很大一部分就是准确把握客户的意图、策略的制定与执行。

首先是与客户进行沟通,明确客户的需要、合作的步骤、期限和责任。

和客户开完会后,一般都有一个公司的内部会议;再次与客户沟通和实地考察形成报告。

在服务客户的过程中,还需要做给客户作状态告知的进度表,进度表一般指详细的工作时间安排。

进度表上的工作,以及今后的提案或设计稿,还需要双方签署确认。

一般来说,每周一中午把工作周报传给客户,然后每天电话沟通确认工作的进度。

参考资料来源:百度百科-客户总监

参考资料来源:百度百科-AE

参考资料来源:百度百科-客户经理

外资企业中AM是客户经理。

客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对bai外业务的代表。

(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

由于各个公司的经营策略不同,并不是所有的客户经理都从事同样的工作。

有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务,而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。

不过,我们大多数时候所指的客户经理,或者证券经纪人,指的是在海外的证券市场中非常普遍的,既要开发客户,又要为客户提供服务的这一类客户经理。

一方面,他们要花大量的时间去接触潜在客户,以自己的服务吸引客户,同时他们又要为已有的客户提供各种一对一的个性化服务。

扩展资料:

初、中级客户经理应具备以下条件:

(1)品德素质。

应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。

(2)营销技能。

能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

(3)知识全面。

对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务。

(4)分析能力。

能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力。

(5)筹划能力。

工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。

(6)协调能力。

善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

如果对企业管理有兴趣的小伙伴,可能并不知道 AM是什么职位 , AM是做什么的 ,本期锤子简历 简历 的小编就为大家来解答一下。

AM——Account Manager,即客户经理的意思,指公司业务的负责人,全方位的了解客户的需求并针对性营销自己的产品、争揽业务,与客户建立并保持好密切的联系。

对于不同的行业、不同的公司,对制定 AM的岗位职责 的有所不同,下面就介绍比较普遍的岗位职责:

1.联系客户:客户经理可以说是代表公司的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,为客户提供“一站式”服务。

2.开发客户:对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在客户,客户经理要积极地去开发。

这里包括两层含义,一是客户现在不是我公司的客户,有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。

3.营销产品:根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极准备推销公司产品。

另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。

4.内部协调:客户经理是公司对外服务的中心,每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。

因此,客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富,需要所有相关部门全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。

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