一次偶然的机会,我无意间听到一位设计师打电话:“你好,我是刘工啊!”
“谁”?
“刘工啊”!
“哪个刘工”?
“××装饰公司的刘工” !
不知朋友们看到这有什么感想。
作为一名设计师,如果你在客户的心中,如上述对话那般,那么,我可以断定,作为设计师,你是失败的。
为什么这么说呢?因为优秀的设计师,在自我推荐、服务等方面必定给客户留下极为深刻的印象,哪怕只言片语,客户在第一时间便能反应出是谁,难道不是吗?那么,设计师除了全面的服务客户外,在初次见面时,该如何给客户留下深刻的印象呢,或者是说,如何才能打动客户,让客户认可你?我认为,设计师要想在初次见面时给客户留下深刻的印象,自我推荐时是非常非常重要的,下面就谈谈我对自我推荐的一些看法。
一、自我介绍。
有人说,自我介绍还不简单,不就是简单介绍自己姓名、任职、经历…..吗?是的,大部分人是这样介绍的。
那么,当你介绍完后,2分钟后再回过头来,人家还会记得你吗?可能50%的人会记不住你,甚至更高,为什么?因为你的自我介绍没有吸引力!怎样的介绍才有吸引力?这就是我所要说的,自我介绍不是简单的说说我姓甚名谁就可以,那是一种极为失败的开场。
通常来说,自我介绍一定要把自己的姓名与名人、名物、名事、名言、名句等等关联起来,也就是说,让你的姓名的价值提升为与文化相挂钩,那么,你的介绍才具有吸引力!所以,朋友们,平时一定要总结出两三套适合自己的自我介绍模板,并时常练习,做到脱口而出,脱口就来。
二、行业经历。
一个人能力行不行,做的好不好,不是光靠一张嘴,而是实实在在的经历过!这就是“实战才是硬道理”!而你的“行业经历”就是你的“硬道理”!要想让人折服,或者说钦佩,那么,在行业内你的经历就显得尤为重要。
当你把你的行业经历用精简而有力的语句表达出来后,别人对你定会是另眼相看。
平日里,我们听到别人说某某是××××名牌公司的总经理时,你是不是也格外的对其关注呢!
三、个人特长。
专业能力的精与粗,决定了你在客户心里的深与浅。
从另一个方面讲,客户对设计的要求正是对你个人特长的极度要求。
如果你的专业能力已经到了一定的造诣,那么,你所表现出来的艺术性、高度性,必定给客户留下极为深刻的印象。
哪怕你没有达到那么高的深度,但是,你的言行举止一定要表现出你的精湛技艺,透过潜移默化的转移,让客户折服,那么,客户才会放心把房子交给你去设计。
四、成功案例(名人见证)。
如果没有成功案例,或者说是名人见证,把自己说的再厉害也没用。
因此,设计师朋友们一定要准备好自己比较成功,或者知名的案例给客户看。
如果确实没有名人见证,或者知名案例,那么,选择几个自己或者大家都比较认可的方案,对于专业性相对没那么精通的客户来说,当他看到你的作品后,能产生共鸣,那么,你的案例就是成功的。
然而,很多设计师朋友,不要说成功案例、名人见证,就是连自己的案例作品册也没有,这对于设计师来说,是一个致命的失误。
因此,案例必定要有,最好做成精美的册子。
甚至,有时候,当客户到来时,直接拿案例册给客户看,也可能会给客户留下极为深刻的印象。
五、职业感悟。
两三句简单而感悟极深的语句,说不定就能打动客户。
这就是职业感悟的魅力,千万不可小觑职业感悟,它是设计师朋友对从事多年设计的经验总结。
对于有经历的客户来说,对于人生的感悟必定是极为深刻,如果你的感悟能触动客户的心,那么客户基本上就会把单交给你,甚至会成为你的知心好友。
因此,对于有一定感悟的设计师朋友来说,跟客户谈几句职业感悟,会有意想不到的效果也不定。
以上五点是设计师朋友们必须要掌握,并不是说只需要掌握以上五点即可,而是说以上五点是在与客户自我推荐时,常用的方法,当然,还必须结合其它方面不断完善,才能把自己推荐出去。
从事设计工作十几年,我只是以自己的亲身感受总结几点经验,希望这些经验对设计师朋友们有所帮助。
设计师自我修养——10条戒律清规
对于一个设计公司,为了保持设计师开阔的思维,工作时间与氛围相对普通公司来说就会更自由一些。
自由工作是很多设计师梦寐以求的事。
能够自由分配时间,无人监督,听起来就很棒。
实际上,工作时容易缺少动力,而且很多事情容易让你分心,自制力不强的人当不好自己的老板,无法有效的进行个人管理。
一般设计师都会列出一堆待办事项,面对长长的列表,很多人感叹工作多得做不完,因此压力很大
下面是小编带来的10个建议,慕尚的设计师们都以此来督促自己。
它可以让你的工作“有章可循”、更具效率,同时也能尽情的享受自由工作所带来的乐趣
1.培养良好的生活习惯
培养的良好的生活习惯,做事才能清清爽爽。
对于很多自由设计师来说,良好的生活习惯就是,早上按时起床,充分洗刷,穿好衣服,吃早餐,来到公司,然后坐到桌子前,准备工作。
不要一起来不吃饭急急忙忙的来到公司,这样你会感到很疲惫。
至少,你也要喝点咖啡,喝点热饮,才能确保了一天的工作效率
2.有规律的工作时间
部分自由设计师很任性,想什么时候工作就什么时候工作,但我认为,自由设计师工作时间必须有规律,工作时间最好设置在上午九点到下午五点之间
为什么呢?因为客户一般也是9AM-5PM这个时间段工作,因此要和客户工作时间保持一致,方便沟通,这样你才会显得更加专业
3. 减少噪音
就跟小时候写作业一样,很多设计师在工作时喜欢听音乐或者看电视。
这是很不好的习惯,这会让你分心,降低效率。
当环境中有噪音时,请降低噪音后再工作,这样才能充分利用脑力,有效工作
4. 划分出专门工作的区域
当在家工作时,有人喜欢躺在床上或者坐在沙发上操作笔记本。
这很不好,一定要划分出专门工作的区域。
躺在床上你就犯困,坐在沙发上你就想小睡。
一定要划分出工作专属区,当你坐在桌子面前,你会感到大脑高速运转,工作效率提高。
5.关掉不相干的程序和网站
还能让你分心的东西就是社交网络、网上商店等等。
那些不相干的优酷、淘宝、微博赶紧关掉。
还有能分心的程序软件也建议关掉。
别手贱,时不时的浏览一番,保持注意力长时间集中才能有好作品
6. 养成下午回复客户邮件、与客户交流的习惯
有的项目需要和客户保持长期沟通,这不免就让你分心了。
客户非常关注项目的进展、项目的最新特性,很明显,这也会让你分心,因此有必要规划出特定时间与客户交流
7. 重要的任务不要拖,尽快完成
设计中只有几个流程非常关键,因此这些重要的部分要尽快完成(但也要保证质量),完成设计的重要环节,就可以向客户展示了,并尽快得到他们的反馈。
值得一提的是设计的功能性,功能大于形式。
8.设定时间限制
每份工作的每个任务几乎都有时间限制,这保证了我们的效率。
我们一定要定时,工作期间要有一种紧迫感
吃完午饭后休息20分钟,合理利用闹钟,让你的注意力更集中
9. 先完成最难的部分
Brian Tracy有个理论是,完成了最难的部分之后,再去完成其他任务,你会感觉很轻松。
因此,我们应该先完成最难的部分,完成之后我们会感到很自信,无形中提高了效率。
10.劳逸结合
很多人喜欢玩,很多人也是工作狂。
太多人在废寝忘食的工作。
如果一个人的脑子里总想着工作,那么他离瓶颈不远了,劳逸结合,你会找到很多灵感,特殊情况不妨给自己半小时放松时间,然后再专心工作。
相信看了这十条建议会让你的工作更有效率,更出成果。
要记住,自由工作不是你懈怠的理由,自由工作也要有严谨的工作流程、工作习惯。
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