文 / 一周进步 · 雷尔多尼
最近春招和暑期实习又开始了,各种各样的招聘信息扑面而来。
面试课程、简历修改的公众号文章出现在了各大社群以及朋友圈,连朋友间互动的话题也增加了准备实习这一项。
想起当年大三的时候,看着身边的朋友都发朋友圈说准备入职了,我一个人因为找不到实习而焦虑了很久。
当时简历一写完,挑选了一些看上去挺有趣的岗位就投了,收到的面试邀约少之又少。
在准备放下的时候,看到了有一个学姐在朋友圈发了一条内推,心想,最后试一试吧。
学姐看完我的简历,给我发了一个“摇头”的表情包说:“我知道你其实挺不错的,但是你的简历缺乏重点,没有体现出你的优势。
”
我给她回了个“挠头” 的表情包,随后她给我发来了一个链接。
照着链接我又重新修改了简历,虽然最终错过了师姐的内推,但这份简历却帮我顺利找到一份暑期实习。
所以今天,我想把链接里面的内容 —— 「 “星星”法则 」分享给你,文章中参杂着我对它的一些思考,希望能够帮到你。
01. 什么是「“星星”法则」
「 “星星”法则 」,即 STAR 法则,是英语单词 Situation、Task、Action、Result 的缩写。
它是一种讲述自己故事的方式,也是一个清晰、条理的作文模板。
Situation - 事情是在什么情况下发生
Task - 你是如何明确你的任务的
Action - 针对这样的情况分析,你采用了什么行动方式
Result - 结果怎样,在这样的情况下你学习到了什么
STAR 法则被普遍认为是面试官用来收集面试者与工作相关的具体信息和能力的工具。
比起传统的面试手法来说,它可以更精确地预测面试者未来的工作表现。
02. STAR 如何帮你写简历及面试
在写简历以及面试上,运用 STAR 法则的基础是要有经历可以描述。
我们需要把自己截止至写简历的时间里,做过的所有事情罗列出来。
大一的时候,作为XX社干事,做了XXX;
大二的时候,做了XX协会部长,策划了XXX活动;
大三的时候,参加了XX项目,拿了XX奖;……
然后,再用 STAR 把事情梳理一遍。
拿我在大二的时候需要制作院运会的秩序册来举例子:
当时的情况(S)是,学院的运动会,我需要用到 Word 和 Excel 两个软件来制作秩序册和相关资料。
当时我只对 Word 和 Excel 有基础的认识,可能只是处在手动输入的水平。
同时工作量比较巨大,大概有 100 份班级报名表,这样子做的话我可能无暇顾及其他工作。
所以,我决定快速的学习一下 Office 软件的快捷操作。
对于制作秩序册,我的任务(T)就很清晰了:
第一,学习 Word 和 Excel 的快捷操作;
第二,翻阅之前的秩序册以及学校的文件,整理出今年的材料;
第三,动手制作。
那么我采取了什么行动(A)呢?
① 我先用微信搜索了一些教快捷操作的推送;
② 然后在 B 站搜索了相应的视频提升。
③ 接着把资料做了分类,罗列出今年的框架,
④ 最后把资料复制到文档上。
学习完操作后,便回头在 Word 和 Excel 上设置好格式,很多事情就可以一键呈现了。
最后的结果(R)是,我成功的运用学到的操作整理好了这些材料,避免了重复劳动,同时学习到了新的 Word 和 Excel 的快捷操作。
不过,由于我们简历上的空间有限,如果要写到简历上面,所给出的信息必须更加的简洁凝练,一语中的。
所以需要改良一下:
S -院运会期间,需要制作秩序册;
T - 快速学习并掌握了 Vlookup 函数以及 Word 的排版操作,并运用于制作秩序册中;
A - 过于细节,有需要的话可以适当写一点;
R- 成功整理好了近 100 份的报名表以及相应的资料。
最后在简历上的呈现是:
院运会期间,快速学习并运用 Vlookup 函数整理近 100 份 约 4000 人次 的报名信息,整理资料并运用 Word 制作出秩序册。
在用 STAR 写简历的时候,一件事情的描述最好不要超过两行,在我们回忆得出所有事件的细节之后,把核心的部分提炼出来写在简历上就好了。
提炼的过程也是做筛选的过程,一件事情可能能够体现我们多方面的能力。
比如上述事件中,我可以总结出我的快速 & 主动学习能力,工具化思维能力等等。
所以在准备简历和面试之前,先搜索一下面试的岗位更看重什么样的能力,借此帮助我们去筛选要写下来的经历。
03. 除了面试, STAR 还能做什么
熟练掌握一个模型并不简单,如果我们能够将一个模型进行迁移,使它能够在多方面帮助我们,这将大大提高我们的效率。
如果说 STAR 在面试和写简历的时候描述的是过去的经历,那么用 STAR 来做计划就是描述未来的故事。
在做计划时,我们更建议从 R(想要达成的结果)出发。
因为只有当你有一个清晰的目标时,你的计划才会更加清晰。
举个例子:
我在1个月后需要用 PR 剪辑我的调研视频上交给学校,这是我的R。
R - 小建议:这个 R 在此是你的目标,最好是带有具体期限,以及可以用事实衡量。
那么我的现状(S)是什么呢。
虽然我的电脑里面有安装 PR,也有在网盘保存学习视频和书籍,但是我并没有接触过。
S - 小建议:从多方面思考自己的现状。
在例子里,我的现状有三。
1/ 我是个 PR 小白,没用过;
2/ 我的电脑里面有安装;
3/ 我的网盘有教学的视频和书籍;
这比光写下“我是个 PR 小白”有着更多的信息;不仅有助于我 T 和 A 的计划,也可以在我向其他人寻求反馈的时候能够有更准确的答复。
清楚了我的现状与目标,接下来,来缕一缕我需要完成什么任务(T)。
首先,需要看一下别人的剪辑,学习如何借助镜头和剪辑进行表达的。
同时我得学习 PR 的功能与操作。
还需要根据现有的素材写一个剧本……
T - 小建议:在这一步中,不需要写的太过于详细,但是要把所需要的大致步骤都列出来,做到不遗漏不重复。
可以参考以下的方法:
1/ 多问自己问题,“我为什么需要这一步?”;“这一步做完会怎么样?”等等
2/ 在脑海中模拟一遍是不是在任务完成的情况下,自己可以达到预期的效果;
3/ 也可以看回刚刚所写的现状,看看是否填补了现状与结果之间的缺口。
最后,来讲讲我所采取的行动(A)。
Action 是对 Task 的细分,是描写更有方向性的行动。
拿看 PR 的学习资料来举例子:
我有 30 节视频课和一本 200 页配套的书;
每一个视频大概 20 分钟左右;
我希望自己两周内能够学完;
那么我大概一天看两节课。
那么我的 Action 就如下:
1/ 每天花 30 分钟左右看书预习一下今天要看的视频内容。
2/ 每天花 1 个小时的时间看视频并记好笔记。
3/ 结合书本和笔记每天花 30-45 分钟的时间进行实操练习。
A - 小建议:注意你的 Action 尽量是定期衡量、且不会超出能力范围。
04. 如何才能用好 STAR
STAR 作为一个模型,其功能其实相对来说十分强大,当时它仍然有可以借助其他工具或者模型可以提升的地方。
例如在我们罗列完 Task 之后,可以使用“紧急-重要度”模型来比较各个任务之间的优先级,还是以刚刚的事情为例:
我当时的 Task 有:
1/ 总结别人的剪辑,观察他们是如何借助镜头和剪辑进行表达的 ;
2/ 学习 PR 的功能与操作,;
3/ 根据现有的素材写一个剧本……
在“紧急-重要度”模型中,我的排布是这个样子的:
我以 -5 ~ 5 作为区间,以 0 作为分界点,把四个象限当作是重要且紧急、重要非紧急、紧急非重要、不重要也不紧急四个维度。
经过评估之后,我选择采取的行动顺序就是 2-1-3。
除了“紧急-重要度”模型,我们还可以将 STAR 与我们熟悉的一些模型搭配使用,让它发挥出更加强大的效果。
例如:我们可以在用 STAR 做计划的时候,把 STAR 的 R 与 SMART 模型结合,使目标更加清晰。
05. 如何练习 STAR 呢
提高熟悉度需要我们平常的刻意练习,为它寻找使用场景。
对于描述过去的事情可以是,复盘和总结汇报。
复盘和总结汇报都需要把事情完整的呈现出来。
在这里,我们可以不用浓缩提取,而是尽可能地把细节呈现出来。
对于未来的事情,有一个你会经常接触的场景,做饭。
做饭之前我们会有一个清晰的“目标”,也会比较容易对现状有大致的认识,并且很迅速地,我们会得出自己需要做什么。
S - T - A - R 都有了,我们只需要花费一点时间,将它们整理一下,既能练习 STAR,也可以将这个当作一个菜谱,分享给身边的朋友们。
06. 写在最后
掌握并熟悉运用一个模型并不简单,需要大量的时间与练习。
如果我们只把这个模型当作是某个领域的标准,不对它进行开拓,那可能有点可惜。
倘若我们对它进行开拓,不断的去挑战一个模型的极限,发挥出它的潜能,这对我们或者是模型都是极好的。
这不是一种超能力,而是一种思考习惯。
毕竟模型只是工具,怎么用,用在哪里是我们每一个人可以拓展的。
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