25岁前开始做一件，5年后收益翻倍的事情

不断培养洞察力，这是本质。

早上九点来钟，一位训练营的用户，申请了字节跳动K12老师岗位，她原本的目标岗位是新媒体运营，简历应该是有一些不匹配，简历评估没通过。

随后，又聊到了一个内容生产的话题，尤其作为一位新媒体人员，如何选题，感觉头脑空白，不知道该写什么，怎么破？

借此，在群里，做了一个简单的分享，主要提到了：

哪类职业必须要学会洞察身边的人和事情；

如何洞察，有哪些方法或途径？

哪种方法适合大多数人？

小白如何开始写作？

3本必看的书籍？

下面分享下小小的思考。

01. 

这几类职业必须要洞察“人”

所有经济活动都是围绕人进行的。

只是不同的职业，对人的洞察程度要求不一样，相比偏技术的同学，如码农、数据分析等，做产品、内容运营、HR、销售、营销及设计的同学，可能要更懂人的需求，对人性更敏感。

简单说说产品，我认为产品本质上是解决两大类问题。

（1）围绕一个人的生命周期，满足他们人们在具体时间（如：大学时期、职场新人期/突破期、恋爱期等）、具体需求（如：选一个好专业、去一家有前途的公司、找一个高富帅/白富美嫁人等）、具体场景（选择的专业，毕业时，竞争饱和不好就业，怎么办？）下的需求，某一天的需求是阶段性需求的无穷小。

（2）解决因为生产要素的链接，而产生的系统性冲突，带来的高耗能、低产出，甚至生产系统奔溃的问题。

前者是以满足人性，拉动消费为目标；后者是提升系统运行的效率、稳定性及多任务处理能力为目标。

有些人，过分把产品魔性化了，产品本身的逻辑非常简单，但不同的产品，解决不同复杂程度的现实问题，而变得纷繁复杂。

其实像马路上的斑马线，就是一个伟大的信息产品，时刻传递给行人与行人、行人与交通工具、交通工具与交通工具，统一的行走信号。

人归根结底还是动物，只是可以通过后天的引导，培养，从而遵守一些既定的规则，这对提升系统（如：交通系统）运行效率有巨大的价值，也会降低系统运行的故障率。

内容运营的同学，或者干脆说，需要通过写商业软文，写策划案，做各类营销活动，实现品牌曝光、用户增长、市场拓展、消费转化等业务目标，那么，洞察目标用户的需求，是第一步，也是最关键的一步~

02. 

如何培养洞察力？有哪些方法论或途径？

洞察是抽象的概念，我们别咬文嚼字了，一句话就是我们自己，对一件具体的事情，有自己的判断，并且事后证明，还是对的。

比如，大学生找工作，有些人认为简历非常重要，是面试入场券，而且要想拿到心仪offer，必须要认真对待每一个环节，招聘信息获取、早准备、写好简历多投递、事先刷题、模拟面试等；而有些人认为简历相比面试来说不重要，对其他环节的重视程度也不一样，最后的结果，会证明谁是对。

再比如，现在有一篇软文，有两个标题，你觉得其中一个更贴合目标用户，结果符合之前的判断。

洞察力为决策服务，决策一旦错了，后续的行动，以及行动产生的后果也就很难符合预期了。

那如何才能逐渐培养优秀的洞察力呢？

（1）养成开放的信息接收习惯

前几年有句话很流行，有一位投资人告诉大家，我现在要是给大家说，有一个发财的机会，在座的各位，绝大多数人会排斥，觉得我我肯定是忽悠人，连听我说两句都不会的，有少数人可能会凑上来听听，看看我究竟要说什么，怎么想的，为什么，之后他会思考，是不是行得通。

其实大多数接受新的信息时，观望的人居多，尤其当这个信息，超出了他的理解范围外，自动开启飞行模式，没错，没有开放的信息接收能力。

（2）长期订阅行业、企业、职业及自己兴趣相关的内容

找到和自己职业，兴趣相关的内容，长期订阅，对，一定要长期，偶尔看看，是不行的。

比如我自己比较关注时下的经济发展情况，两年来：

每周都看广东卫视的财经郎眼http://www.iqiyi.com/a_19rrhwehip.html?vfm=2008_aldbd；

每日必看科技新闻https://readhub.cn/topics，也会定期看的外网https://www.businessinsider.sg；

了解企业投融资情况，会看桔子科技https://www.itjuzi.com；

专业知识更多的时候，我喜欢纸质版的书籍，倒是不经常看网站，自控力差，玩物丧志；

现在作为职业发展方面的创业者，也会看看其他人对职业发展，职场成长的一些看法和建议，这方面我更喜欢国外的网站，如https://www.fastcompany.com、

如果更是要更系统的了解行业情况，优先看咨询公司、券商机构或某些大厂的研究院出具的报告；这个需要特殊渠道获取；

设计是我的兴趣，我会看Abduzeedohttps://abduzeedo.com/获取品质设计创意灵感，对灵感匮乏的设计师来说，这个网站无疑可以解决燃眉之急；也如果是移动端的 UI 设计，尤其会看https://www.uplabs.com、http://redsgn.co；

摄影也是我的兴趣，提升审美的主要途径。

主要看独立摄影师的主页http://www.vivianmaier.com，https://pmagazine.co/shop/，https://www.avedonfoundation.org/the-work；也有一些比较接地气的摄影作品分享网站，最喜欢的是https://unsplash.com、https://www.pexels.com、https://www.lifeofpix.com；

以上就是小小，定期会关注的内容和渠道。

（3）适当拒绝有些信息，主动寻找需要的信息

现在说信息爆炸，一点也不为过，每个人被小红点捆绑了，离不开手机，不断增加小红点，让我们很多时候，在被动接收信息，而且这些信息就大多数时候，都是顺着用户的，说难听一些是一种麻痹，好听一些是正能量，有时候还会被误导。

所以，必选要卸载掉一些软件，比如微博、抖音、快手等；同时也要取关一些公众号，留一些内容平实、观点独到的优质作者，当然这个标准，因人而异。

顺便说一句，阅读量高不等于文章质量高，看文章类型而论；文章产生的直接价值，也要看是对商业机构，还是对作者，区别非常大。

平日里，遇到具体问题后，主动搜索关键词，以此来阅读相关的文章，比如：在微信里搜用户增长，会有大量的文章，这个时候选几篇看看，会更全面一些，不局限于某一位作者或渠道的内容。

（4）不能丢掉传统的阅读效果

我不知道大家毕业后，还会像学生那会，看一本纸质版的书吗？

小小会看的，不过创业了很忙，看的也少了，以前定期的阅读习惯，变成了遇到问题，才会去翻书，相当于带着问题，去阅读，各有利弊。

（5）保持从0到1，再到 100的工作习惯，有利于检查系统性风险，培养系统性思维

举个例子，如果回到30年前，我给许久不联系的老朋友寄一份信，我可能有下面两个方案：

A 方案：写信、装信、贴邮票、封信封、去邮局、邮寄；

B 方案：写信、装信、封信封；其余工作都委托给更专业的人，这也是工业化的本质，精细化分工。

以上两种做法，都有可取之处，a 方案的效率不如 b 方案，b 方案的出错率往往比 a 方案高，a 方案有利于发现系统性风险，b 方案只是整个任务流的一段。

如今我们更提倡精细化分工，但人也会更加依赖组织，维护组织稳定，提升组织效率大有好处，但不利于培养个体的系统性思考能力，更依赖组织，单丝不成线，独木不成林的背后，是交叉链接、经验互补、群体依赖。

（6）思考和实践是最后一步，也是最重要的

前面 5 点，主要是说我们，如何高效获取有价值的信息，比如心态要开放愿意接收、长期订阅所需内容、防止被信息轰炸、保持学生时期的阅读习惯等。

接下来，其实更重要的就是对以上获得的信息或知识，结合自身的时机需要，思考（也就是二次加工处理）并形成新的方法，去实践，去应用。

有利于培养思考能力的有效方法之一，就是写作，文章开头已经说了。

在应用实践环节，要反复尝试，找到自己做事的节奏感，有3个关键点如下：

（1）如果试错成本不高，那就减少决策的时间，少耗费大量的精力，快速行动最好；

（2）经常做 AB 测试。

也就是目前为了达到一个目标，眼下没有最优方案，那就选择两个，都试试看；

（3）寻求反馈并利用反馈。

一定要问使用我们产品的用户，他们有什么样的建议，顺便问问能不提供一些改进思路，比如问用户：“昨天写了一篇关于 xxx 的文章，其中提到了一个 xxx 观点，你怎么看？”或“我给你提供的服务，你在使用的过程中，有没有什么环节让你比较麻烦，比如下单到付费的流程；用完后有没有一些新的启发？”等等。

03. 

哪种方法适合大多数人？

毫无疑问“写作”适合大多数人。

很多人可能有个误会，写作是不是一定要奔着出书，成为作家去，不是的，大错特错，仅仅是为了把所思所想，形成文字，满足表达欲望，实现反思目的而已。

所以，不要觉得写作，就是要当作家。

这就相当于，我们在学校里，通过打篮球交朋友，顺便强身健体一样，不是为了去打 NBA 的。

至于为什么说，写作能培养我们的洞察力，原因比较复杂；对于培养洞察力，写作为什么适合我们大多数人，看看下面几点就理解了。

（1）写作不需要太多的物质条件。

无须Mac，大办公桌，其实地铁上用手机备忘录都可以写，美好的事情往往是免费的，如空气、阳光和拥抱。

（2）写作不一定要知识渊博，在于习惯的养成，心智的磨炼，以及能真诚地表达。

（3）写作不分年龄，小孩子可以开始写，大人们一样，不像有些事情，太早做，太晚做都不得意。

（4）可接受间断性工作，一篇文章，可以一次性完成，也可以分多次写完，没有多大影响，不像有些事情，完成了这件，要接着做下一个，没办法随意停手，写作反倒可以。

（5）写作的素材非常容易获得，尤其像今天，时时刻刻发生着很多事情，如果你关心，也有自己的看法，就可以写，如果只在乎自己的工作或生活，写发生在自己身上的事情就好了。

还有很多，就不一一列举了……

04. 

小白如何开始写作？

说个亲身经历过的故事。

之前两位朋友，看我写文章，2016 年年初的样子，他们也想试试，问有什么建议，我也刚刚开始，哪有什么建议，就说先写写熟悉的事儿吧。

他们问我要不要网课，学习学习，当时不是很支持，后来，其中一位买了，有意思的是，那之后，也没看到他们写的文章。

到底要不要学习别人的写作方法呢？要的，就像小时候拿字帖练字一样，先建立一个整体的认知。

比如写作的要素，文章类型，一些讲故事的方法等。

至于写什么，倒不是难事。

比如不高兴了，心情桑到了极点，一气之下说一通可以；看了一本书，得到了共鸣，回想起来一个人，写点感想可以；加班熬夜，产品终于上线了，心情美丽，写下来喜悦可以；终于和喜欢的走在了一起，开心，写写路上的故事也可以；当然，你对某类话题非常感兴趣，颇有研究，写写观点，提一些方法论，惠己及人也挺好。

小小更建议，从自己的本职工作、兴趣出发，开始写。

千万别学大 V，看他们写娱乐八卦、历史史实、人物生平等文章，粉丝很多，去模仿，这样容易有挫败感，刚开始拿自己熟悉的人和事，练练手，了解一篇叙事型的文章，需要有时间、地点、人物、事件等，应用文需要有目标、依据、方法、特定对象等；议论文要有论点、论据、结论等；这个时候，再去了解了解某位人物，某段历史，动笔就容易多了。

记得刚开始要理性面对一个事实，就是“没有人读”。

是正常的，多少作家的书，也常常沉睡在书架上，无人问津，何况我们呢，当成自我对话，反思自我，修正自我的一个手段，就好了，千万别试图想着，通过我们的文字，影响人，获得他们的认可，任何时候，都不该如此。

说到这里，有个小插曲，我在朋友圈经常发内容，有一次一位圈友，点赞之交的那种，留言给我说，能不能写的通俗些，不理解，我也没回，其实有些内容适合，上大白话，有些时候，不适合，一句结论背后，其实可以写一篇文章，读者不理解，不能怪作者，读者也要提升自己，这样才是互相鼓舞。

最后再说一个容易踩的坑，那就是一开始就想写万字长文，还要求富有情感，逻辑清晰，这就别想了，简直要命，真的，200 字也可以，只要把想说的说完就好，字数多少，不是能力体现，事情复杂，要讨论的话题足够大，自然就多写，事情简单，观点也简单，也就写的少。

真诚地，通过文字，写那时那刻的想法、思考、困惑、无奈、迷茫……就好。

05. 

三本必看的书籍

主要说三本书，不多介绍，可去豆瓣详细了解。

第1本《决策与判断》

心理学著作，作者斯科特·普劳斯，斯坦福大学博士，这本书系统介绍了，赫伯特·和丹尼尔·卡尼曼的心理学研究。

不管做什么职业，都值得细细品读。

第2本《谈写作》

朱光潜先生的作品，非常精炼，整个内容结构非常清晰，环环相扣，透过写作，谈到了很多人生重要的问题，收藏级的作品。

第3本《写作这回事》

作者 [美] 斯蒂芬·金 ，这本书读起来，就像是和一位退休的，睿智的，豁达的前辈，饭后，坐在树影下，听他娓娓道来，非常舒服。

而事实上这本书是作者，临死前的作品，在病危中完成的，一位即将离开人间的作家，在向后辈留下他的人生财富，值得一看。

之前还专门写了读后感，改天整理下，分享给大家。

下期再见~

作者 | 小小JackFan

邦帮创始人，职业发展咨询师，微博头条文章作者。

中国人民大学人力资源管理硕士，土木本毕业跨地产PM，2017辞职读研，2019年5月创立大学生求职服务平台邦帮，2019 年9月成立公司，2022 年 2 月正式和 Kurryluo、Sandra 筹建邦帮职场大学

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