求职意向
用户研究 北京 薪资面议 随时到岗
教育背景
2020.x -2020x 锤子简历大学 工商管理-市场营销方向（全日制本科）
2020.x -2020x 锤子简历大学 消费者心理学（非全日制研究生）
工作经验
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 研究经理
TO C 消费者研究（聚焦快消品、互联网平台）
45+行业消费者调研报告//运用多种研究方法//洞察消费者需求//挖掘品类、产品新机会点-->策略思维/商业问题拆解
1、撰写45+消费者调研报告：涵盖快消品、互联网、家电、服饰、旅游等行业，年轻消费者研究经验丰富
2、熟练多种研究方向：擅长概念和产品测试、新概念发掘、用户画像研究、使用习惯和态度研究、品牌与广告研究、满意度研究、购物者研究等
3、熟悉各类研究方法：座谈会（FGD）、深访（In-depth）、生活型态观察（in home immersion）、配购（accompany shopping）等
4、项目全流程管理、客户管理、
需求沟通、关键节点把控等
5、项目执行：根据企业方商业目的梳理转换为调研目的，独立撰写项目研究方案/建议书、设计问卷/调研提纲等
6、负责把控项目整体进度，项目执行计划、组织、运作及管理，确保项目正常有序推进，对团队PM及督导管理与指导
7、洞察客户商业需求，并转化为项目研究目的，为品牌方制定合适且落地的研究方案
8、报告撰写：多维度、深层次、多途径洞察挖掘消费者行为、态度、动机、偏好
* 主要服务客户：
蒙牛、阿里、腾讯、小猪民宿、 九阳、老板电器、徐福记、爱普生……
2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 营销咨询顾问
TO B营销管理咨询（行业分析+企业经营诊断）
营销管理咨询全案／/服务细分领域TOP10企业 -->战略思维/数据分析解读
1、市场调研：接触省区一线营销人员≥20人，访谈调研对象涉及高管、中层、员工、省区一线管理人员、经销商人员、门店老板，形成访谈调研报告达到30+份；
2、市场诊断：营销战略诊断 ／营销策略诊断 ／营销管理诊断 ／组织架构及人员编制诊断／ 费用及预算的分析诊断／任务目标分解分析诊断 ／竞品对标分析 /消费者洞察；
3、规划：战略及顶层设计规划／目标规划梳理／战略战术制定；
4、执行辅导：关键节点辅导／管理工具输出／管理过程监控／营销过程评估／战术迭代调整
5、向客户提供月度阶段性项目报告及不定期各方面知识培训；
6、曾参与研究线上细分市场：《线上母婴营养品市场分析报告》／《线上母婴洗护用品市场分析报告》／《线上燕窝市场分析报告》／《线上面膜市场分析报告》／《益生菌市场分析报告》／《宠物食品线上市场专题研究》等
2020.x -2020x 蒙牛乳业 创新CBU-产品专员&新媒体运营
2016年5月～2016年12月，任职蒙牛乳业市场部品牌专员兼总经理助理
1、日常辅助品牌经理辅助制定年度品牌计划及短期市场活动；
2、跟进评估各媒体效果，定期要求出具阶段性报告；跟踪竞品媒介报告
3、对接调研部门定期进行消费者行为报告数据分析产出结论辅助品牌决策；
4、出具品类月度业绩报告、年度品类报告、年度策略报告；
2017年1月，内部转岗接手新媒体运营工作，这期间一方面负责蒙牛旗下的微信商城的内容、用户、及活动运营，同时分析研究不同行业的市场机会：
1、负责微信公服务号每月4期内容的主题确定、撰写和运营；
2、策划促销活动、互动活动；
3、自主完成文章配图、封面图片；
4、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对微信内容的实时调整和更新；
5、结合微信商城活动需求策划执行微信营销日常活动及追踪维护，实现引流促进成交转化；
6、分析同行业微信内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，增长粉丝量；
7、负责公众号文案，商城图片设计要求并监督执行；
2020.x -2020x 蒙牛乳业 电子商务部-运营主管
1、运营策略制定：根据销售目标，协助部门经理制定营销策略和推广计划，并根据活动力度以及效果反馈进行相应资源的匹配和优化；
2、数据监控与分析：对店铺日常数据实时监控，包括流量、点击率、转化率、复购率、客单价、活动ROI指数等，形成报表数据并提出改进策略；
3、日常店铺管理通过对数据分析，运营各项业务工作并执行完善，
4、后端库存管理：配合综合运维部门，严格控制库存和大日期产品的数量，优化库存管理流程，提高库存周转率；
5、风险监督整改：对运营各个环节中可能存在的风险点、问题进行排查，根据平台的规则和国家的法律法规的要求进行店铺的整改；
7、与其他部门对接：与公司其他部门例如市场部资源的对接；
8、客服团队管理：负责客服团队日常管理以及培训辅导；
9、有效落实年度工作规划，并按月推进完成；完成上级交办的各项任务。
自我评价
1、拥有敏锐的洞察力，良好的同理心及用户思维，逻辑思维严谨；
2、较强的数据收集、分类、整理、分析解读能力，对数据能做到从多维度深入的分析；
3、商科基础，有较好的商业思维和商业敏感度，分析报告逻辑思维清晰；
4、喜欢阅读商业类、心理学类书籍；
5、有营销类文章写作经验，且均成功投稿人人都是产品经理平台，并被其他平台及微信公众号转载；
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