求职意向

物流运营 北京 薪资面议 随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学 物流管理

主修：物流实务 呼叫中心 采购运输管理、仓储管理、配送管理等。曾在校获得文体活动先进个人奖，突出贡献奖，劳动模范奖，礼仪风采大赛三等奖。 担任过文艺委员，班长。

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司 售后客服以及仓管

曾担任售后客服 1、受理跟进内部问题件，并及时、准备知会相关区（或分部）人员，做好及时转达、沟通、处理、回复和存档工作，对工作过程中接触到的客户信息要做好严格保密工作 2、负责处理普通客服代表转发的无法一次性解决的各类问题，在规定时间内及时处理 3、在规定时限内回复客户跟进处理情况，使用规范服务用语。后期调岗于仓管职位及时、准确维护库存管理系统，做好仓库货物，以及物料的收发存管理。

自我评价

本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心，适应力强。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。 学习刻苦认真，成绩优秀，名列前茅。品学兼优，曾获得学院励志奖学金。