售后工程师简历范文-锤子简历

售后工程师简历范文

作者：锤子简历 2023/09/20 19:50:04

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求职意向

售后工程师上海薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 锤子简历大学药剂设备制造与维护

主要学习高等数学、计算机文化基础、电工电子技术、机械设计基础（二）、AutoCAD、英语三级等

工作经验

2020.x -2020x 锤子简历信息技术有限公司售后工程师

核心产品包括：无创呼吸机，有创呼吸机，高频呼吸机，暖箱，辐射台，蓝光灯，经皮黄疸仪，空氧混合仪等

(一) 负责公司相关医疗设备的安装、调试、客户操作培训、维护保养及故障维修等与售后服务相关的工作；

(二) 接受相关产品的技术培训，以更专业、更优质的服务获取用户的认可和赞同，为产品的后续销售创造条件；

(三) 在医院负责设备的日常维护，熟练掌握负责设备的日常操作以及日常维护保养程序；

(四)医院出现问题，能及时收到信息并优先电话取得联系，保证客户对你的信任；

(五)处理负责的设备在日常操作中出现的简单故障，让医院能够及时使用设备，保证设备的使用率；

(六)处理返厂设备故障，检查设备故障原因，根据工作原理一步步排查，直到查出故障部件，采购部件跟换破损部件，检查其余部件正常，向医院报告故障原因以及通知维修费用；

(七) 处理客户院内检查，提供检查报告及相关文件；

(八)记录客户名单，设备目录，维修情况及回访记录；

(九)重点医院随机回访，盘查自己设备的使用情况，同时观察科室内其它产品的情况，能及时做出回应，

(十)设备的耗材发放，库存统计，出库统计，入库统计，发票记录；

(十一)设备的耗材的流通，网上耗材招标，医院三产协商耗材事宜及提交相关资质

(十二)解决销售产生的问题；配合销售产品的介绍；费用的追踪与回款；

(十三)关于设备的相关展会和会议学习能及时通知科室护士长及主任，让其更了解设备的优点；

(十四)与科室，设备科对设备讨论学习，对生活乐趣的交流；

自我评价

本人身体健康，性格开朗乐观，热情友好，诚实守信，能吃苦耐劳，学习能力强，熟练使用各种常用办公软件，有较强的动手能力，较强的沟通能力。具有一定的英语听读写能力。对同事间能互相帮助，热情交流。对领导能积极响应，提出意见，报告计划。

本人具有良好的团队精神，能与同事，其它部门积极配合，有良好的分析、解决问题的思维。解决客户需求、维护公司利益为宗旨。

在未来的工作中，我将以充沛的精力和强壮的体魄投入工作，稳定地进步自己的工作能力，建立良好的社会关系，与公司共同发展进步。

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