电话销售专员、客服专员个人简历-锤子简历

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电话销售专员、客服专员个人简历

作者：锤子简历 2020/08/23 18:00:01

阅读 202

求职意向

电话销售专员、客服专员薪资面议随时到岗

教育背景

2020.x -2020x 滨华独立中学文商科

UEC Certificate/ STPM

工作经验

2020.x -2020x Accenture Solutions Sdn Bhd 数据分析员

1. 根据数据分析方案进行数据分析，在既定时间内完成并提交给公司。

2. 确保每一个节点的顺畅以及监督每一个动态。

3. 收集、测量、分析、评估、解释和总结数据，为编制用于项目绩效评估的报告做准备。

4. 在创建更多的自动化和收集信息的同时，优化及改进流程。

5. 能够与其他团队成员合作并向团队领导汇报工作。

6. 能够很有效率完成每日指标并客户完美合作。

2020.x -2020x 丰隆保险Hong Leong Assurance Berhad 电话营销兼业务员

1. 负责开拓目标市场，根据客户的需求提供全方位的理财服务。

2. 积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道。

3. 积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4. 负责收集相关客服的资料和意见，做好市场分析，针对不同的客户应该对公司的产品如何销售作出一个相关的决策。

5. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2020.x -2020x 丰隆保险Hong Leong Assurance Berhad 电话营销专员

1. 通过电话进行产品销售，与外部销售人员合作完成各项销售指标。

2. 通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩。

3. 开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案。

4. 执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务。

5. 反馈客户意见和信息，提出合理化建议。

6. 通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩。

2020.x -2020x Hong Kong Station 餐饮店店长

1. 服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。

2. 及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取，结合实际，敢于、善于提出各种合理化建议。

3. 负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平。

4. 加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。

5. 负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平。

2020.x -2020x 余仁生 Eu Yan Sang Sdn Bhd 零售销售专员

1.负责本部门销售工作，确保本部门的续订货，保证卖场的正常销售，维持良好的补货、理货和库存管理工作。

2.销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。

3. 销售员必须掌握店面产品库存，对缺货产品补上。了解产品销量比较好的产品随时进行备货。

4. 负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。

5. 及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息，认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。

自我评价

良好的谈吐，善于沟通交谈，能准确把握客户心理发掘潜在需求。

性格开朗、有活力，待人热情真诚。

正面积极、自律、抗压能力较强。

有较强的组织、执行能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。

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